INTERSPORT AX LES THERMES -TÉLÉPORTE (Ax Multigliss)

"Magasin de location de matériel de ski super. Le personnel est adorable et de très bon conseils !"

"Magasin à conseiller.. Un accueil chaleureux, un personnel compétent mais surtout à l'écoute des clients. Matériel de ski sans aucun souci.. Vivement les prochaines vacances.. Ne changer rien...!!"

"Super endroit où louer vos skis. Bonne ambiance du personnel et bonne explication pour une débutante ! Les chaussures qu’ils m’ont conseillées étaient nickel et le matériel de bonne qualité ! Encore merci"

"Même avis que le magasin de la station : Une superbe équipe. Ils font en sorte d'être efficaces pour satisfaire un max de monde."

"Personnel très compétente et gentil. Ils nous ont même renseigné sur les balades aux raquettes. Merci!"

"Excellente attention.☺️🔝🔝 Nous sommes arrivés à Ax sans plan précis et nous sommes allés au téléphérique pour voir ce que nous pouvions faire. Juste en face, nous avons trouvé une succursale d’Intersport où nous pensions pouvoir louer des chaussures de neige pour monter à la montagne. Nous avons consulté le personnel, qui nous a gentiment expliqué toutes les possibilités d’activités que nous pouvions faire en haut. Finalement, nous sommes repartis avec des raquettes, des bottes et des bâtons à un très bon prix. Ils ont gardé nos chaussures, nous avons suivi leurs instructions et tout s’est très bien passé 🤩. Définitivement recommandé si vous arrivez comme nous, sans équipement et sans plan 😅😊."

"Personnel compétent mais la caissière pas très fut-fut. Faire payer un forfait plein tarif à une personne de 74 ans !!! « J’avais pas vu » Et nous , savoir qu’il y’a des tarifs seniors ! Pas cool"

"Un personnel agréable au moment où on paye mais ensuite hautain, insultant et qui menace lorsqu il y’a un problème. Je vous conseille d effectuer votre location de l autre côté de la rue ou directement en haut de la station."

"Un personnel qualifié et très sympathique! Très pratique car juste à côté du téléphérique. Nous venons chaque année et nous reviendrons pour les prochaines saisons. Merci à vous et à bientôt :)"

"J’ai réserver sur internet un ensemble de ski et ses accessoires a l’arrivé c’est rapide et efficace Préparateurs super sympa et matériel au top Je recommande fortement"

"Très moyen Accueil plutôt froid et nonchalant Ma réservation n’était pas prete et pas dans leur dossiers du jour, j’ai montré la confirmation par mail etc et ce fut réglé, heureusement pas grand monde dans le magasin. Je monte ensuite chercher les skis on fait passer quelqu’un qui venait de rentrer dans le magasin devant moi pour je ne sais quel raison bref passons. J’avais commandé pack gold donc le plus haut de gamme normalement et surprise sur les pistes skis qui accrochent 0 pourtant neige plutôt bonne. Dès qu’il y’avait un peu de pente ça devenait un peu dangereux j’ai dû skier très prudemment toute la journée Sur piste bleue pas mieux aucune glisse cette fois comme l’impression d’avoir oublié le frein à main… Pour le pack le plus haut de gamme ça fais chier quand même. A noter que c’est la première fois que je remarque ce genre de chose en ski, pas franchement exigeant de base. Retour le soir je lui explique que je suis un peu déçu réponse : Mmhh d’accord pas plus d’explication ou excuse Breff franchement une mauvaise expérience et c’est bien la première fois en louant des skis c’est dommage ça a un peu dégradé ma journée"

"Juste parfait…! Patience, écoute de vos difficultés, des conseils et le sens commerçant…. Le tout aux pieds de la télécabine. Franchement… merci ! Je n’ai jamais été aussi bien « chaussée » pour faire du ski…. Même pas mal !😆"

"Réservation la veille par internet, prise en charge rapide le lendemain matin avec une prolongation en magasin sans difficulté avec du bon matériel."

"Nous sommes ravis d’avoir loué nos skis pour 1 semaine dans ce magasin idéalement placé aux pieds des télécabines. Nous avons rendu nos skis 1 jour avant le terme et le vendeur nous a fait un geste commercial en nous faisant payer moins cher. Nos amis ont également confié leurs 3 paires de ski pour un fartage qui a été très bien effectué. Je recommande à 100%"

"Déplorable ! Skieur depuis de nombreuses années j’ai loué des skis pour la journée dans ce magasin. N’ayant jamais eu aucun problème sur le matériel au cours de mes nombreuses locations, je n’ai pas pris le temps de regarder attentivement le matériel (bien que l’état visuel du ski aurait dû m’alerter), supposant du professionnalisme du magasin… À ma grande surprise après quelques descentes, les skis n’avaient aucun grip ! Les carres du ski étaient inexistantes, presque dangereux ! Je perds alors du temps de ma journée de ski pour retourner en bas, au magasin. Le « vendeur » me donne alors des skis récents en essayant de se justifier auprès des clients présents que cela serait à cause de l’état de la neige en ce moment. Après changement de skis, c’était littéralement le jour et la nuit en terme de grip. Au retour le soir, le même « vendeur », bien qu’en lui décrivant mes sensations, continue de ne pas me croire, et à la limite d’insulter mon amie monitrice de ski « Est-ce que tu sais faire du ski ? »… comportement déplorable… Le manager du magasin finalement comprendra la situation et présentera ses excuses… un minium après avoir perdu une demi journée de ski au total. C’était la première et dernière fois dans ce magasin !"

"Très déçue de cet Intersport. Avant, je m’y rendait chaque année pour louer mes skis et tout se passait très bien. Cette année en 2024, le week-end où nous sommes venus louer nos skis, nous avons attendu 1h30, compréhensible vu le monde qu’il y avait. Cependant, un vendeur nous a donné nos chaussures sans prendre le temps de nous vérifier la pointure et de voir si on était à l’aise dedans. Résultat, j’ai eu très mal aux mollets, la chaussure ne me convenait pas j’ai dû me rendre au Intersport d’en haut de la station d’Ax les thermes afin de changer les chaussures. Là en revanche, des professionnels ont pris le temps de me conseiller, de me poser des questions, et qui ont trouvé la paire de chaussures adaptées. Pour finir nous sommes allés rendre les chaussures de départ à cet Intersport car nous voulions rentrer pieds nus jusqu’à notre hôtel . Les vendeurs nous ont pris nos chaussures. Seulement, nous changeons d’avis au bout de même pas 5 min et demandons à rentrer avec les chaussures de ski jusqu’à notre hôtel et de revenir les rendre. Les vendeurs nous ont dit que ce n’était pas possible, qu’ils les avaient déjà rangées. J’ai encore demandé si nous pouvions ramener les chaussures après être rentré à notre hôtel, mais les vendeurs m’ont ignoré ils sont passés à un autre client alors qu’il n’y avait personne dans le magasin. Je ne reviendrai plus louer mes skis dans ce magasin."

"Super Equipe, vous êtes accueilli avec le sourire 😁, le personnel est efficace et arrangant, vraiment top!! En plus le magasin est a de pas du téléphériques."

"Un intersport idéalement placé au pied des œufs pour monter à la station, une équipe dynamique, organisé et aimable, très agréable pour commencer sa journée de ski. Du bon matériel à des prix intéressants (je vous conseille de réserve en ligne pour des tarifs préférentiels). Cerise sur le gâteau, un parking grand gratuit à 2 pas!! Très rare et apprécié pour une station de ski. Je recommande a 100%!"

"Accueil et conseils au top ! Equipe super sympa et à l'écoute. Je recommande fortement 👍"

"Top. Matos loué pour le surlendemain. Accueil sympa."

"Au top! J'ai effectué plusieurs fois des réservations de matériel auprès d'eux et à chaque fois rien à redire. Equipe sympathique. Je recommande!"

"Belle station malgré une neige qui commence à manquer,mais nous sommes fin mars. Très beau temps"

"matériel à prix abordable et de très bonne qualité. merci! 👍"

"Suite à une commande via le site intersport, nous avons été très bien accueillis, et rapidement équipés. Nous partons avec notre équipement sur les pistes et là, ça ne va pas, pour l'une de mes filles les skis sont trop grands et ne lui conviennent pas, pour l'autre de mes filles et moi même se sont les chaussures qui sont trop grandes (là c'est notre faute, nous pensions y être bien, mais notre pied était trop lâche et nous n'arrivions pas à guider nos skis). Je prends contact avec le magasin qui nous oriente vers un magasin affilié au pied des pistes pour un échange de matériel, en attente de redescendre au village en fin de journée pour un échange pour le lendemain. Tout se passe idéalement bien, nous changeons le matériel et nous retrouvons le plaisir de la glisse. En fin de journée nous revenons au magasin du village, comme convenu, pour le changement du matériel, certes il est 18h20, le magasin ferme à 19h00 et là nous sommes acceuillis par un monsieur très hautain (le gérant, certainement), qui lève les yeux à notre demande de changement de matériel, qui ne comprend pas que l'on préfère skier avec des ski courts (on vous a donné la bonne taille), personne très désagréable qui contraste avec le reste de l'équipe. Heureusement le reste de l'équipe vient gommer tout cela. Le lendemain nous avons passé une très bonne journée, avec du bon matériel, la restitution a été très bien organisée avec un accueil parfait, normal, la personne de la veille n'était pas la. La prochaine fois nous louerons ailleurs, désolé pour le reste de l'équipe."

"Réservation effectuée sur Internet, très bon matériel et équipe vraiment agréable et commerçante. Merci"

"Ne cherchez pas un partenaire sport 2000 c est maintenant Intersport (changement en 1 semaine après réservation ???) Ne réservez pas par internet cela est inutile car à l arrivée la taille réservée aura été laissée aux personnes avant vous ! 2 jours de ski avec des chaussures soit trop petite soit trop grande pour enfin avoir la taille réservée après qlqs brûlures aux pieds. Le matériel est vieillissant. Passez votre chemin il y a d autres loueurs sur Ax !"

"Location de ski pour une journée, rapidité, efficacité sympathie étaient au rendez-vous, nous recommandons ! Un grand merci à toute l’équipe!"

"Quel plaisir d'être reçu par un personnel unanimement sympathique malgré une énorme affluence. Bravo !"

"Arrivé à 5 (dont 3 enfants) débutants, très bien conseiller. Ils ont pris le temps de vérifier que tout le monde soit correctement équipé. Matériel en bon état. Nous recommandons."

"Florent est vraiment très sympathique, professionnel et de très bons conseils. Nous sommes pleinement satisfaits du service rendu ! Nous ferons sans problème de nouveau appel à ses services. Merci encore. Sophie et JP"

"Location rapide et efficace. Personnel très sympa et à notre disposition, rien à dire ! Louez du matériel les yeux fermés !"

"Réservation de matériel ski pour toute la famille (2 adultes et 2 enfants). Très bon accueil de l'ensemble de l'équipe. Possibilité d'échange dans la semaine sans soucis. Location de raquettes pour une demi journée pour une balade en montagne. Je recommande Réservation par Internet avec une belle remise."

"Un magasin de location ski très pro et bien situé (à 2 pas des télécabines d'Ax les Thermes). Des conseils adaptés à chacun. Le personnel est à l'écoute, patient, efficace, souriant."

"Déjà venus lorsque c'était Sport 2000, nous étions hyper contents. Toujours un accueil extra maintenant avec Intersport. La team là bas est vraiment top, les employés sont des pépites. La boutique est au pied du télé cabine. Vraiment top."

"Des vendeurs très professionnel et efficace rapide mais avec le sourire . Je vous recommande de réserver au préalable vos ski sur internet pour plus de rapidité !"

"Le gars qui s'occupe du materiel (cheveux longs) est très pro et est très agréable mais la vendeuse est une incompétente qui n'est pas clair sur ce qu'elle vend. Elle nous propose des forfaits sans préciser si il s'agit du matériel ou de l'assurance du forfait. Cela peut vous coûter très cher si vous vous faites extrader des pistes..."

"Je suis venu pour un entretien de matériel. Travail rapide et soigner, personnel tres compétant et agréable. Je recommande+++"

"Service rapide, organisé. Personnel sympathique et qui donne les conseils en fonction du niveau. La situation du magasin au pied du télécabine est idéale et permet de gagner beaucoup de temps. Bref, 5 étoiles rien à dire."

"Aucune d'ouverture fausse 9h-18h , mais en fait c'est fermé le matin aussi bien que l'après-midi pour avoir tester, information avec grand besoin de mise à jour pour le public .. si tout le monde fait ca, c'est la pagaille"

"Je suis totalement satisfaite par ce magasin !! J'ai pu réserver mes ski et ceux de mes amis sur leur site Internet, il était possible de choisir de tout régler via le site ou de simplement payer les arrhes et régler le reste une fois en magasin. La boutique ne pourrait pas être mieux située, se trouvant au pied de la remonté mécanique permettant d'accéder à la station. Quand nous sommes arrivée nous avons de suite étés pris en charge par le personnel plus que sympathique. Notre matériel était déjà prêt, nous n'avons eu qu'à changer nos chaussures et en moins de 10 minutes nous étions tous les 4 équipés et prêt à rejoindre les pistes. Ils propose également un service de gardiennage gratuit pour vos chaussures de villes quand vous êtes sur les pistes, et un autre service de gardiennage pour les skis (la nuit) à 1,5€ par personne. Je recommande vivement cette établissement à tous ceux qui se rendent sur les pistes d'Ax les 3 domaines !!"

"Très satisfaite pour le matériel loué en excellent état et bien entretenu. Super accueil de l’équipe et merci encore pour leur rapidité et leur professionnalisme. J’étais un peu mitigée à cause de certains avis postés mais franchement rien à redire. C’est sûr c’est bien là que je relouerai mes skis la prochaine fois !."

"Super materiel pour de la location. C'est rare de trouver de bonnes planches de snowboard en location, et on s'est régalé avec le materiel fourni, a un tarif raisonnable. On est arrivé en pleine heure d'affluence, le service était désorganisé mais au final on a été servi rapidement. Il est posisble de reserver par internet, ce qui nous a fait gagner du temps. Le tarif est aussi raisonnable (46 euros pour un snow débutant et un snow expert)."

"L'équipe est très sympa et conciliante. Le fait de réserver par internet permet de gagner un temps précieux. On a vraiment apprécié. Merci !"

"Location de 3 paires de skis, accueil un peu à la va vite, et pris de haut quand on leur demande une gamme de ski. skis mal réglés.. fait pour 40kg alors qu'ils en faisaient 70kg, du coup multiples chutes car déclipsage, obligé de les re régler sur les pistes, et fixations qui bougaient quand clipsées ... au retour aucune demande si ça c'est bien passé."

"Très déçue de ce magasin. 4 paires de skis et chaussures louées pour la semaine. 1ere paire : la fixation d'un ski tombe en sortant du magasin! Dernier jour: la fixation d'un ski se casse ce qui engendre un aller à l'hôpital pour ma fille. Réaction du loueur: ah Bon! Et c'est tout!!!"

"Petit magasin avec un peu de choix. Ils ne font pas les bottes de neige pour enfants ni pour adultes d'ailleurs. Vous y trouverai des vêtements, des chaussures de marche, des accessoires de neiges (gants, bonnets, lunettes et luges)"

"Une bonne qualité de matériel. Cependant le personnel est très alcoolisé dès 10h du matin, n'écoute pas l'avis des clientes qui ont l'impression qu'on se moque d'elles. Échange de remarques et de sourires ironiques entre eux. Seraient ils sexistes ?"

"J'ai réservé sur internet deux planches de snowboard, et payé online pour la meilleure qualité de leur planche de loc. Or il me fut présenté deux planches massacrées (plus de care, plus de flex)... j'ose même pas imaginé la tête des planches basses qualités. Lorsque j'ai demandé s'ils avaient pas autre chose on m'a répondu sèchement c'est ça ou rien. Bref mon impression c'est qu'ils louent sans se soucier des réservations faites du coup lorsque je suis arrivé ils avaient déjà loué les planches qui m'étaient promises. Au final je suis allé loué ailleurs (et perdu mon argent de ce fait), et j'ai pu obtenir des vrais planches de qualité. Leur politique c'est clairement la quantité et pas la qualité, c'est le fast food de la loc..."

"Compétent, professionnel, bien placé : ds le centre ville, matériel varié, tarifs corrects avec réductions en ligne possible."

"Accueil impeccable et matos toujours nikel , personnels vraiment qualifiés et à l’écoute par rapport à ce que je peux lire en commentaire ! c'est honteux ! ( sachant que les informations poids , niveau etc sont renseigner par nous les clients donc si on ment ou que l'on renseigne mal sur son poids et son niveau faut pas s'étonner après...) et au pire y'a que ceux qui bossent pas qui ne font pas d'erreur ! Nous venons depuis cinq ans maintenant et rien à dire sur ce magasin ! Jamais de soucis ! Le patron est même arrangeant ! Emplacement parfait juste à coté du téléporté ! bonne équipe ! nous reviendrons ! :)"