Tout Pour le Sport location ski VTT Saint Sorlin d'Arves

"Reparation Rayon de VTTAE super rapide"

"Serviable et très chaleureux !"

"Je partage effectivement l’avis précédent, Patron hautain et de mauvaise foi! Ce Monsieur vient de nous virer pour une location de vélos et ce pour un prétexte bidon. En Fait il n accepte pas qu’on ne lui ait pas acheté ces vélos il y a 2 ans en arrière. Pour finir, nous avons loué nos vélos dans un magasin un peu plus haut, où l accueil est bien plus sympathique, avec des tarifs cohérents et qui propose les mêmes services été comme hiver. Sébastien, afin de ne plus vous importuner, nous ne vous enverrons plus personne en location vélos ou skis comme nous l avons souvent fait Jusqu à maintenant."

"Personnel compétent et d'une gentillesse sans commune mesure, merci ! Je recommande"

"L'équipe est très sympa, et maîtrise bien le métier par les bons conseils. C'est pas pour quelques euros en moins que je changerai d'établissement, le savoir être et le savoir faire de cette équipe cela mérite de leur faire confiance. De plus j'ai bénéficié d'une remise sans aucune négociation. Très bonne boutique, j'ai loué du matériel dans plusieurs stations, je trouve que cet établissement est proche de ces clients. A très bientôt et je recommande votre magasin à 120 % Sylvain Gigand"

"Loueur de skis correct."

"Faut bien reconnaître que depuis le début,je loué mon matériel ici,les employés sont agréables, mais voilà aujourd'hui je me suis fait virer par Sébastien le patron.la cause une location d'une paire de skis et le tarif sachant que j'avais une réduction via goelia. De toutes façons allez voir les tarifs des autres loueur avec un grand sourire emplis d' insuffisance. Au final je suis aller voir ailleurs comme il me dit et la surprise,je dois lui merci ,car j'ai une location au même prix sans la soit disant réduction avec un accueil très agréable chez un concurrent.alors ne croyez les belles sirènes des pubs ,allez voir la concurrence Ha oui Sébastien je reviens dans un mois avec deux autocars pour une semaine"

"J’avais creuvé avec mes boyaux. Un peu sofistiqué mais non en un tour de main ce fut réparé. Du matériel de ouf et un accueil des plus chaleureux. Merci Simon. Éternelement reconnaissant Christian SENGEL Grenoble"

"Madame, Monsieur, Je tiens à vous faire part de mon expérience récente au sein de votre établissement. Tout d'abord, je souhaite souligner les aspects positifs de ma visite : vos salariés ont été sympathiques et compétents, et le matériel, dans l'ensemble, était correct. Cependant, je dois vous faire part d'une difficulté rencontrée. Lors de ma location de vélo pour une durée de 2 heures, le dérailleur a malheureusement lâché à mi-chemin, et ce, sans que je n'aie subi aucun incident particulier. J'ai alors demandé un geste commercial en compensation de ce désagrément, mais cela m'a été refusé. De plus, j'ai appris par la suite qu'un commerçant voisin propose des services similaires pour un tarif inférieur de 10 euros. Je vous encourage à prendre en compte ces éléments afin d'améliorer vos services. Je reste à votre disposition pour en discuter plus en détail, et espère que vous prendrez en considération mon retour pour éviter ce type de situation à l'avenir. Cordialement, Ne pouvant pas répondre je le mets a la suite de mon avis Bonjour, Je trouve étonnant que vous répondiez à mon commentaire sans avoir clairement compris les explications. En ce qui concerne le vélo électrique, il était à 91 % de charge, ce qui montre qu'il s'agissait davantage d'une charge que d'une révision. Si le vélo s'est détérioré sans aucun incident, cela pourrait indiquer un problème d'entretien de votre part. En regardant les avis, je remarque que ce genre de problème semble récurrent, notamment en ce qui concerne la gestion commerciale. Peut-être est-il temps de réfléchir à une remise en question. Un commerçant ne se distingue pas uniquement lorsque tout se passe bien, mais surtout lorsqu'il sait résoudre un problème et satisfaire son client. Dans ce cas, il aurait été plus approprié de reconnaître la situation en proposant un remboursement, car ce n'est pas de ma faute si le vélo est tombé en panne sans recevoir de choc. Une réduction pour une prochaine location aurait également été un geste commercial apprécié. Ce genre d'attitude est ce que l'on attend d'un commerçant soucieux de sa clientèle."

"Accueil très sympathique et des bons conseils et expertise de mon vélo au top!"

"Très bon accueil, ici on prend le temps de parler, partager."

"J’avais un problème de dérailleur. Je me suis arrêtée à l’improviste, et super bien reçue. On m’a dépanné de manière très pro et j’ai pu finir le Col tranquille ! Encore merci pour le dépannage. Je recommande pour la gentillesse et l’accueil !"

"Un très bon accueil et de super conseils , merci beaucoup"

"Nous avons loué deux VTT de descente pour 1/2 journée. Le matériel est de qualité et le service aussi. Seul bémol pour un magasin pro, il n'était pas prévu de chambre à air de secours et hélas... nous avons dû écourter à cause d'une crevaison. Clin d'œil au magasin pour proposer une solution pour ce genre de situation..."

"Très sympa, bon matériel"

"Je recommande fortement. Ils sont d’une gentillesse incroyable. C’est l’adresse où il faut aller pour louer du matériel. Encore un grand merci à vous"

"J’ai fais préparer 2 paires de skis et ils ont fait une réduction sur le prix annoncé car ils avaient passé moins de temps que prévu et les skis étaient au top,."

"Leur machine permet de trouver très rapidement les chaussures de ski idéales pour chacun."

"Je recommande fortement de choisir un autre magasin si vous êtes un groupe ou on vous le reprochera. Cela semble surpasser les compétences du responsable du magasin et le rendre assez peu aimable. C’est dommage de commencer une journée de ski avec ce genre de personnage."

"Je dois dire que c’est bien la première fois que je suis aussi mal reçue dans un magasin de ski nous étions un groupe de 11, le messieurs qui nous a accueilli a été désagréable au possible. Nous avons déduit qu’il s’agissait du responsable, et le moins qu’on puisse dire c’est que le commerce n’est pas sa vocation.L’esprit vacance, bienveillance et bonne humeur n’est décidément pas le mot d’ordre. N’imaginez pas pouvoir laisser vos chaussures sur place, apparemment réserver aux « couples ». Pour le retour, aussi sympathique que lors de l’arrivée, n’oubliez surtout pas de refermer les chaussures, comptez sur eux pour vous le rappeler de manière très bienveillante et sans un mot plus haut que l’autre. Je vous conseille d’aller dans un autre magasin, il y a le choix !"

"Nouveau magasin au niveau de Beausoleil super accueil Sébastien sera vous guider dans votre choix de matériel aussi bien pour la location que pour l'achat"

"Très sympa . Du bon matériel à prix compétitif"

"Une équipe au TOP, de super conseillers et techniciens qui ont toujours le sourire. Que ce soit en été ou en hiver il y a toujours la même qualité de prestation et d'accueil d'année en année. Merci pour vos conseils et bonne saison à venir."

"Le monsieur qui accompagnait un groupe vtt hier est un super pro, très gentil et serviable. Je recommande totalement cet établissement si vous avez un soucis mécanique ! Encore un grand merci à vous🫡"

"Un accueil génial de toute l'équipe. Balades en vélo électrique avec Cédric, un super moniteur qui a su emmener toute la famille pour deux rando merveilleuses. Bienveillance et encadrement au top! Merci à tous pour tout ça!"

"Via GT:Ma toute première critique. Tout le monde dans la boutique était sympathique et serviable. J'ai acheté des doublures en mousse sur mesure pour mes bottes et j'en suis extrêmement satisfait. Un merci supplémentaire à Sebastián, qui a le plus travaillé avec moi. My first review ever. Everyone in the shop was friendly and helpful. I purchased custom foam fit liners for my boots and am extremely happy. An extra thank you to Sebastián, who worked with me the most."

"Equipe très sympa et a l écoute."

"De bon conseil, professionnels et très commerçant."

"Personnels au top, très bon conseil je recommande vivement. Les remois"

"Super magasin avec du personnel qualifié 👍"

"Initiation VTTAE avec Cédric. Belle sortie sur les différents monts autour de St Sorlin. Merci encore pour cette rando qui valait le coup d'oeil."

"De très bon conseil. Gérant très sympathique. Très bon rapport qualité prix. On reviendra cette hiver"

"Vraiment Top!!! Nous sommes partis un ami, mon fils et moi faire une demi-journée d'initiation de VTT de descente encadrée par Boris, un moniteur diplômé, pédagogue, passionné et professionnel. Nous nous sommes sentis vraiment à l'aise et surtout en toute sécurité (contrairement à une mauvaise expérience que j'avais eu l'année dernière chez un concurrent dans la station où j'avais eu peur toutes les descentes car le vélo ne freinait pas), En passant des explications à l'entretien des vélos (il est fait quotidiennement), vous pouvez y aller les yeux fermés. Nous avons ensuite fait une ballade en famille en vtt électrique avec Cédric, également un passionné, pédagogue, patient et professionnel. Après quelques explications pour apprivoiser la monture nous sommes partis à l'assaut de col de la croix de fer. chacun pouvait rouler à son rythme mais surtout Cédric est resté en permanence avec notre fils de 8 ans à l'encourager et lui faire prendre confiance en lui, TOP. Beaucoup de bienveillance. Nous recommandons."

"Magasin super de beau articles et vendeur très sympa"

"Cedric ainsi que toute son équipe sont très agreable et au top merci pour votre accueil."

"Très bon matériel Personnel de bon conseil Proposition d'accompagnement / formation Tarifs raisonnables Je recommande !"

"Équipe professionnelle et au top. Aussi bien en hiver qu’en été. Des vrais professionnels qui arrivent à nous faire profiter pleinement de nos vacances!"

"Très content de la location d'un superbe vttae Moustache tout neuf. Très performant, idéal pour découvrir les singles savoyards et éliminer le gras de la raclette et tartiflette...Bon accueil, bon esprit, a recommander"

"Le matériel de location était de qualité. Cependant sous prétexte que nous étions des étudiants en grand nombre nous ne devions essayé qu'une seule paire de chaussure de ski"

"une équipe professionnelle, des techniciens qui peuvent orienter correctement sur l'achat de chaussures de ski. Ils utilisent un scanner pour étudier la morphologie du pied et proposer le matériel en fonction des résultats. J'ai loué une paie de ski, qui correspondait à mon profil et de bonne qualité. Je recommande !"

"Très bien reçu, matériel en super état et adapté"

"Un magasin que je recommande vivement Sébastien et Cedric sont à l'écoute et de bons conseils. Ils m'ont super bien orienté pour l achat d'une paire de chaussures de ski. Merci les gars"

"Vendeur et personnel de bon conseil Produit de qualité Recommande"

"Eglise St Saturnin à St Sorlin D'Arves Magnifique"

"Très bon matériel et personnel très compétent. Ils font tout pour vous trouver les skis les plus adaptés allant jusqu'à appeler d'autres loueurs... Une référence pour les skis de randonnée dans la station de saint sorlin d'arves"

"Nous avons été très bien accueil. Et le personnel est très aimable. Mon fils a adoré avoir sa première paire de ski hier surtout des bleus sa couleur préféré 😋"

"Très déçu, il y a du bon matériel dans ce magasin, pourtant mon groupe et moi avons eu du matériel très mauvais, des skis vieux et un peu passé, des batons qui tombaient en lambeau ainsi que des chaussures qui faisaient très mal. Heureusement que nous avons pu faire aiguiser les carres et farter les skis."

"Super magasin. La propriétaire et les vendeurs sont super sympas et agréables !! Je recommande chaudement."

"Très bon service, personnel très aimable."

"Très professionnel. Connaît très bien son métier. Excellent accueil. Très bons produits. Grâce à vous je peux désormais skier une journée entière sans souffrir des pieds... du bonheur :-)..."