Skimium - RICHARD SPORTS CHATEL

" Nous avons loué des skis pour 13 personnes et des snowboards pour 5 personnes. Le personnel était sympathique, serviable et efficace. Mes chaussures de ski et mes skis étaient les meilleurs que j'ai eu et les prix étaient raisonnables. Je les recommanderais certainement."

"Equipe super sympa. On a commandé pour 8 personnes. Serviable et très attentionné avec les enfants. Matériel de qualité au tarif skimium."

"Chouette magasin, super équipe. Je recommande !!!"

"Une étoile, pour le service, nous avons eu le prix magasin avec le service internet. Aucun service, aucun conseil, mauvais réglage de fixation. La seule question que l'on nous a posée est: AVEZ VOUS RÉSERVÉ SUR INTERNET. Et bien non, nous voulions du conseil, de l expertise et du service. Résultat des prix élevés pour du matériel bas de gamme. A FUIR ABSOLUMENT."

"Lamentable il me facture une paire de ski pour 6 jours 130€, cette paire de ski coute 179€ à l achat.... Pour ce tarif dans la plus part des autres professionnels j ai une paire de ski haute gamme."

"Je loue des chaussures de ski, réglages fait en magasin. Au deuxième virages, je déchausse, j'ai donc du faire régler ma fixation sur les pistes!!! Service d un professionnel!"

"Super magasin, une équipe de qualité et de bon conseil sur le choix de materiel."

"Je reviens dans ce magasins toutes les années, car je suis reçu par une équipe de professionnels. J'ai toujours été ravi du matériel proposé et des conseil de l'équipe."

"Une équipe très accueillante et efficace, de bons conseils et un grand choix de matériel. Nous nous rendons dans ce magasin à chaque fois que nous venons à Châtel et c'est toujours un plaisir pour nous."

"Magasin top avec une équipe accueillante et serviable"

"Très bon accueil et de bons conseil On y va tous les hivers depuis près de 3 ans et on a jamais été déçu !"

"Équipe souriante, arrangeante et super agréable ! Allez-y les yeux fermés."

" Le service n'aurait pas pu être meilleur. Très sympathique et parle couramment l'anglais et le français. L'équipement était excellent et nous avons été autorisés à passer des skis au snowboard autant de fois que nécessaire. Ne vous embêtez pas avec d'autres magasins. Parfait!"

"De bons conseils"

"Un petit accent québécois très agréable, des gens très gentils et des prix corrects"

" Ces gars sont géniaux... D'excellents conseils et heureux de vous aider à configurer correctement votre configuration. J'aurais pu acheter une planche un peu moins chère ailleurs, mais le service après vente a été parfait et vaut chaque centime dépensé ! Bien les gars 😀"

"Super magasin, gentillesse et serviabilté à 100 %. Je recommande vivement."

"Baptême de parapente avec Richard et Olivier : super ! Paysages et sensations. Je recommande. Merci et à bientôt."

"Bon accueil, mais il m'a été conseillé une chaussure de ski de randonnée avec un flex trop faible et inadapté alors que j'avais bien décrit mon besoin et niveau. Au final je ne peux même pas les utiliser car elles sont trop molles. Je suis déçus."

"Une équipe souriante, accueillante et très professionnelle. Ils prennent le temps d'écouter et de trouver des solutions à vos problèmes niveau matériel. Je recommande vivement de louer ou acheter chez eux pour passer un agréable séjour ! Merci à eux !"

"Très bon conseil. Dommage que les tarifs ski de rando soient si élevés."

"Super matos"

"Accueil, conseil, produits (matériels comme vêtements de qualité ) top 👍👍👍. Merci à vous de nous accompagner dans nos séjours à Châtel depuis 15 ans."

"Bien servis personnel aimable et a l écoute"

"Je suis venu faire regler des skis de rando fix marker, des excellents conseils et un super accueil et ce, même en fin de journée, Merci beaucoup !!!"

" Ces gens sont incroyables ! Ils parlent très bien anglais. Ils sont très sympathiques et ils vous aident tellement bien ! Si vous souhaitez louer ou acheter une planche, je pense que vous devriez absolument leur rendre visite. ils savent exactement ce dont vous avez besoin."

" Ils viennent de trier mes fixations sur des skis de 15 ans. Cela leur a pris une heure et m'a facturé 10 € à contrecœur. Intersport n'était pas intéressé. J'ai également reçu de nombreux conseils en matière de ski. Service client parfaitement central et brillant."

" Un service fantastique d'un gars qui est un expert et qui a la plus grande passion que j'ai jamais vue !"

"Beau magasin"

"Accueil très sympa. Matériel de location en très bon état et bons conseils pour la achat de petit matériel. Vraiment une bonne adresse"

"Au top, les gérants et le personnel sont adorables !"

"Accueil super, disponibilité, service au top, passionné..."

" Cela vaut la peine de conduire plusieurs heures, excellent service. Il s'agit de favoriser une relation client à long terme plutôt que de gagner de l'argent rapidement."

"Pour le magasin bis, á 2 pas de l ESF... Accueil déplorable !!! N ayant pas le matériel dispo, ne se gêne pas pour vous proposer 1 snow avec 10cm de plus...."

"J'ai pris 2 min pour annuler ma réservation qui était prévu pour le sur lendemain ( 48h ) avant quand-même.La dame au téléphone a vraiment insisté pour savoir la raison et à mal parlé. L année est difficile pour tout le mondes pas que pour vous , mais vous pouvez quand même rester professionnel et essayer de comprendre les gens avant de les agressé au téléphone."

"Un service au top, personnel très professionnel . Merci a vous"

" Belle expérience. Leur manager canadien-français Claude a dépassé les attentes. Je n'étais pas préparé à rouler. Mais la neige est arrivée et Claude nous a aidé à combler les manques de matériel manquant, tant en split-board qu'en descente. Matériel de haute qualité pour le prix. Je ne pourrais pas être plus heureux."

"Perfection ! Une équipe qui connaît ces produits , un échange de passionnés ! Vous Trouverez chaussures à votre pied snow ou ski N’hésitez pas foncer léchez eux merci à vous elena et john by Montpellier 1 mois de ski par ans nous sommes exigeants et avons trouver notre Shop sur chatel"

"Accueil sympathique. Personnel serviable. Prestations rapides et efficaces (location matériel de ski). Nombreux produits de qualité et prix corrects (pour une station de sports d'hiver). Je reviendrai."

"Professionnels sympathiques et de bons conseils"

" Service et équipe absolument incroyables, flexibilité, disponibilité et serviabilité énormes. Merci d'avoir rendu ce voyage de ski sans souci"

"Vraiment une très bonne expérience. La personne qui m’a conseillé pour les skis a été super sympa, de bon conseil et très agréable. Le matériel est de bonne qualité et le service est vraiment top. On reviendra !!"

"Je recommande vraiment accueil très sympathique les patrons et employés sont très professionnels et très à l écoute du client et ce petit accent canadien fait plaisir à entendre nous reviendrons....merci beaucoup de tous vos conseils"

"Location de ski et chaussures de bonne qualité."

"J'y loue du matériel pour ma fille chaque année et jamais eu de problèmes."

"Super magasin au top!"

"Au top depuis de nombreuses années. Matériel de qualité, professionnalisme et accueil irréprochable. Toujours un sourire et des petits mots gentils, les vacances commencent chez Richard Sport."

"Une équipe formidable accueillante serviable donne de très bon conseil à l'écoute très bon matériel pour tous les niveaux. 🙂🙂🙂"

" Excellent service avec des prix corrects. Nous avons vraiment apprécié le fait de pouvoir tout tester avant de devoir l'acheter. Nous avons trouvé les conseils fournis corrects et utiles. J'y retournerais certainement."

"Merci a Lionel Richard qui organise des randonnées magnifique , un guide au top !"

"Partner de toute la famille depuis des années. Supers bons conseils autant pour des pro que des débutants, pour adultes que pour les mômes. Hyper honnête, du bon matériel, arrangeant pour pouvoir tester. Je conseille à 200% les yeux fermés."

"Mordu de roller autrefois, je m'essaye au ski. Agréablement surpris par l'accueil, la disponibilité et les conseils prodigués par Richard et son associée."

"Aimable, rapide et de bons conseils"

" Ne pas utiliser. Au départ, on m'a dit que l'objectif principal du magasin était de fidéliser les clients. L'homme avec qui j'ai eu affaire au départ était très poli et serviable. Cependant, après avoir utilisé un snowboard pendant 7 jours, j'ai dû emmener la planche à deux reprises dans un autre magasin à Avoriaz pour resserrer les fixations car elles s'étaient desserrées. J'ai ensuite dû le rapporter à Richard Sports et le laisser toute la nuit pour qu'il le répare. La prochaine fois que je l'ai utilisé, je suis allé en haut d'Avoriaz et les fixations ont complètement cassé. J'ai appelé et on m'a dit de rapporter la planche au magasin. Je venais de payer des forfaits 2 jours pour la Porte du Soleil que je ne pouvais pas utiliser, j'ai dû dévaler la piste et redescendre les remontées mécaniques car la fixation était complètement cassée. Richard Sports ne se souciait pas de ne pas pouvoir utiliser les forfaits de ski et a haussé les épaules lorsque j'ai demandé s'ils fourniraient une compensation pour les forfaits et j'ai répondu non. Ils ont retiré un jour du prix de location et m'ont facturé tous les autres jours, même si la planche était défectueuse pendant toute la location. L'attitude du personnel était très mauvaise lorsque je suis entré dans le magasin. Le premier homme avec lequel j'ai eu affaire n'était pas dans le magasin lorsque j'ai pris le conseil d'administration, donc je ne sais pas si certains membres du personnel s'en moquent et si d'autres s'en soucient. Mais je n'utiliserai certainement plus Richard Sports et je recommanderai aux autres d'utiliser un magasin de location alternatif."

"N hésitez pas une seconde...petit magasin mais accueil phénoménal comme on en trouve plus....merci 1000x pour l accueil, les conseils et le service....Françoise Istace...encodée à Sylvie Istace"

"L’endroit parfait pour son matériel de ski. Personnel au top"

"Des efforts sur l'accueil au niveau de la reprise du materiel"

"Très pro, Greg est de super conseil"

"Super accueil au magasin Richard Sports bis. Professionnel et passionné. J’ai acheté une planche de snow avec fixation. Lors de l’achat, la personne m’a fait vivre sa passion et m’a fait voyage avec son accent québécois 👍😉. Je recommande les yeux fermés."

"Agréable surprise de l’accueil, de la disponibilité et le professionnalisme du vendeur de chez Richard Sports bis qui partage sa passion. Connaît parfaitement les produits à vendre. Achat d’une board Jones et d’une paire de fixations Flow carbon. De plus, il nous fait voyager avec son accent québécois 😉. Je recommande les yeux fermés."

"Très professionnels, à l'écoute de leurs clients et en plus très sympas !"

"Super expertise pour l'achat de chaussures de ski, j'ai pu essayer le même modèle en location avant achat. Résultats : des chaussures adaptées à ma morphologie et mon niveau et zéro douleur. Je recommande"

" Super service : personnel très serviable et sympathique ! Merci pour la réparation rapide et pour avoir sauvé nos dernières journées de ski !"

" Meilleur magasin de snowboard. Indiquer. Richard est professeur de snowboard. "

"Nickel"

"Location de ski rapide et efficace. J'ai eu une expérience décevante avec une grande chaîne en face du magasin de Richard, où l'attente très longue et le personnel nonchalant m'ont poussé à sortir du magasin. En arrivant chez Richard, j'ai été servi en deux minutes par une équipe sympathique aux accents drolatiques."

"Super conseil pour la location/achat d’une planche de snowboard. Des bons conseils de professionnels, passionnées, avec l’accent québécois qui nous a séduits. On reviendra pour le renouvellement du matériel."

"Location de ski rapide"

"L équipe est super sympa et vraiment efficace . Le duo a l accent canadien est top et on aimerais y passer plus de temps pour discuter avec eux ! Bon courage à toute l équipe et merci !"

"Merci a joffrey pour ses conseils, explications et le temps passé pour la location d un exosquelette ski-mojo... Que du coup j ai achetée ... Merci de votre gentillesse"

" J'ai réservé le matériel pour moi (ski) et notre fils (ski, chaussures, casque) en ligne à l'avance. Le processus de location est très bien organisé et les gens sont très sympathiques, tous parlent anglais, ce qui a été très utile car mon français est limité. Nous disposions d'un excellent matériel qui correspondait à notre niveau d'expérience, et nous recommandons absolument ce magasin si vous cherchez un endroit pour louer votre matériel."

"Allez y vraiment les yeux fermés Richard et son équipe sont des pros et s’adaptent en fonction du niveau. Top conseils pour des nouvelles fixations de snow..tarifs cohérents ..rien de mieux pour démarrer le séjour à Châtel"