Skimium - ALTITUDE SPORTS VIEIL ALPE Alpe d'Huez

"Je suis passé un jeudi matin 9h et je n’ai pas été déçu. J’avais un problème sur une fixation de snow qu’ils m’ont réparé avec le sourire et rapidement. Je recommande à 100% ! Merci beaucoup !"

"Une équipe pro efficace et rapide. La réservation en ligne était simple et le retrait au magasin rapide"

"Sympas, souriants, pros"

"Équipe adorable ! Très arrangeante et professionnelle ! Réservez les yeux fermés !"

"Ce magasin de ski offre un service exceptionnel et professionnel. Le bootfitting est réalisé avec une précision remarquable pour un confort optimal. La vaste sélection de produits saura répondre à tous les besoins et à tous les niveaux. L'équipe est accueillante et vous conseille sans aucune pression. Une visite s'impose pour tous les passionnés de glisse. Si vous cherchez une paire de chaussures de ski ou si vous en avez déjà une mais que des modifications s'imposent, il faut venir ici. Encore merci, je ski avec des chaussons grâce à vous !"

"Service exceptionnel, patience avec les familles et meilleurs prix Nous avons passé un excellent séjour chez Altitude Sports à l'Alpe d'Huez ! Le personnel était incroyablement sympathique, patient et serviable, surtout lorsqu'il s'agissait de nous accompagner en tant que famille avec enfants. Ils ont pris le temps de trouver le matériel idéal pour les enfants comme pour les adultes, et leur expertise a fait toute la différence. Le matériel était de haute qualité et proposé aux meilleurs prix par rapport à leurs voisins. Tout était parfaitement adapté à nos besoins, et nous avons même fait des économies sans compromettre la qualité. Le service a été excellent du début à la fin, et nous nous sommes sentis vraiment bien accueillis et pris en charge. Si vous recherchez un endroit avec un service professionnel, du matériel de qualité, une excellente compréhension des familles et des prix compétitifs, je recommande vivement Altitude Sports. Nous reviendrons sans hésiter ! 5/5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"

"J'ai eu une excellente expérience de location de skis ici ; ils m'ont fourni exactement le type de ski que j'avais demandé et dont j'avais besoin, un ski tout-terrain, sans chichis et à un prix raisonnable. Personnel compétent et serviable."

"Service sympathique, le personnel était toujours prêt à aider, le matériel était le meilleur que j'aie jamais utilisé et a fait plus de différence que je ne l'aurais cru. Malheureusement, j'ai perdu mon snowboard, je prendrai donc l'assurance la prochaine fois, mais le gérant a été très gentil et compréhensif et m'a prêté une autre planche pour mon dernier jour. J'y retournerais volontiers si je reviens à l'Alpe d'Huez. Merci encore au personnel."

"Excellente expérience, très bon conseil et un personnel très souriant et en plus des prix très intéressant Je recommande"

"Durant note séjour en couple, nous nous sommes rendus chez Altitude Sports, et nous y avons reçu un accueil chaleureux et très sympathique, pour la location de nos skis. Du matériel de qualité, des vendeurs qui donnent le sourire, et discutent avec nous de leur passion et expérience. Merci pour tout ! (Mention spécial pour Laurine, pour son humour, son sérieux et son sourire ensoleillé). Nous reviendrons et nous recommandons !"

"Service de bootfitting au top."

"Sérieux et très aimable. Je recommande."

"Merci pour votre accueil, la bonne organisation et vos sourires."

"Équipe sympathique et experte !! Je recommande"

"Super 👍 ❤️🇨🇵💪 merci"

"Accueil très chaleureux et matériel très performant! Merci beaucoup à toute l’équipe"

"Très bon magasin, l’équipe est top, de bons conseils et très bon matos ! Nous reviendrons"

"Personnels d'une extrême gentillesse! Ont bien prit le temps d'équiper mes 2 filles, 7 et 4 ans pour aller skier, et de bons conseils pour qu'elles soient confortables dans leurs chaussures. Je recommande vivement !"

"Super accueil , très a l'écoute et de bon conseils. Matériels au top !"

"119 euro pour une paire de ski, une paire de chaussures, une paire de bâton et un casque pour notre fille de 9 ans pour 6 jours. Lors de la location, on nous conseil de prendre l'assurance à 1€/jour soit disant. Lors du règlement on s'aperçoit qu'il s'agit plutôt 1€/jour /objet loué, d'autant qu'il reste une belle franchise en cas de problème. Bref, vous êtes bien gentil mais le reste du materiel, on l'a pris ailleurs. Je suis déçu pour mon passage dans cette boutique, je ne reviendrai pas"

"Je recommande vivement ! L’équipe est très souriante et à l’écoute. Le matériel est en excellent état ! Possibilité de gardiennage des skis Idéalement placé au pied de l’alpe express"

" Service incroyable! Parfait "

"Après avoir testé 4 loueurs à l'Alpe d'Huez, celui ci a clairement été le meilleur. Un bonhomme très serviable m'a accueilli. Conseils et service pro et parfaitement honnête. Bref on se sent en confiance. Je recommande à fond."

" Le service était au-dessus et au-delà avec le sourire. J'ai demandé une certaine forme et une certaine taille de ski et le personnel est allé dans un autre magasin pour m'en procurer un. Trois d'entre nous ont loué du matériel de ski et tous ont été plus que satisfaits du matériel et du service. Je recommanderais certainement Altitude Sports. "

"Première et dernière fois chez Skimium. Nous avons séjourné à Huez et Skimium proposait un service de navette pour aller au magasin d'Alpes d'Huez. Le numéro de téléphone indiqué sur la réservation n'a jamais décroché. Nous avons fait part de ce mécontentement au magasin. Réponse de l'employé: c'est un prestataire qui gère, je ne sais pas. J'ai donc fait un mail au service clients.Réponse du service clients: il faut contacter le magasin en amont. Cela me paraît difficile dans la mesure où les employés ne connaissent pas le fonctionnement de ce service et que le bon procédé n'est pas correctement communiqué à nous clients. J'ai répondu au service clients car la réponse ne me convient pas mais je n'ai plus eu de retour cela fait un mois. Dernier point, mon conjoint dont la réservation est à son nom s'est blessé durant le séjour, grosse attèle. L'employé derrière son comptoir n'a pas daigné aller l'aider à se débarrasser des ski qu'il portait en arrivant dans le magasin. C'est peu de chose mais cela nous confirme que le service client est mauvais."

"Location de skis pour nos 2 enfants de 5 et 11 ans. Skis de la petite qui ne chaussaient pas pour cause de fixations HS... Changés mais la journée a été facturée 12 euros contre 7.4 /jour pour ceux du reste du séjour. Aucun geste commercial... même pire : nous avons du y retourner après avoir détaillé la facture car il y a eu des erreurs de facturation. 148 euros au total pour les 2 enfants alors que mon frère à payé 132 pour le matériel complet de ses 2 filles et les skis de sa femme.... nous n'y retournerons pas"

"Magasin utilisé pour la location skimium pour 3 paires ski chaussures et pour des vêtements, chaussures,... Temps important passé pour adapter les chaussures achetées à mes pieds très particulier et flexibilité des vendeurs suite à petits souci technique. Une vraie raison d'acheter en station plutôt qu'en plaine."

"Service exceptionnel, un personnel chaleureux, rassurant et compétent. Bravo Thomas, Jonathan et toute l'équipe. J'ai hâte de revenir en février. Famille Carmi"

"Boutique sympas, ce n’est pas l’usine comme d’autres boutiques. L’équipe est accueillante, souriante et propose du matériel de qualité. Allez y vraiment les yeux fermés!!!"

"Vendeurs lents, peu réactifs et incompétents. J'ai personnellement aiguillé le vendeur. Le matériel premium réservé ne correspondait pas, et mieux encore les chaussures données étaient de pointures différentes ! Aucune excuse de la part du personnel, ni remise. A éviter absolument."

" Des gens très sympathiques, un bon service honnête "

" Un super accueil de la part des loueurs, vraiment à l'écoute de mes problèmes de pieds, ils ont pris le temps de me faire essayer pas mal de chaussures et toujours le sourire, pareil pour mes skis. Je recommande vraiment cette boutique ! Super expérience et super feeling avec toute l'équipe ! 👌🏽 "

" Vraiment un excellent service et très sympathique. Ma compagne a eu un accident et a dû rendre ses skis plus tôt. Chaque fois que j’entrais dans le magasin, ils me demandaient comment elle allait. Je vous recommande de louer votre matériel par leur intermédiaire. "

" Excellent prix pour d'excellents skis entretenus par un personnel sympathique, pour un bon prix ! Merci encore :) "

"Excellente location de ski ! Skis de qualités supérieurs. Personnel vraiment très sympathique !"

" Personnel sympathique et compétent et prix corrects. "

"après une réservation en ligne, le matériel n'était pas près grosse perte de temps sur ma seule journée de ski de l'année..."

" N'embauchez pas à cet endroit! Ils prétendent que le matériel est cassé et refusent de vous le remettre une fois que vous avez payé ! C'est une arnaque !! "