Netski. ALEX SPORTS Montagne - VIGNEC Saint Lary Soulan

"Première expérience dans ce magasin et très mauvaise surprise. Nous avons loué une paire de chaussure de randonnée, histoire d'avoir de bonnes chaussures pour une sortie jusqu'au pic du Neouvielle alt 3091 m avec 1200 m de dénivelé positif. Résultat arrivé au sommet, la semelle de la chaussure de mon fils se décolle. ( Voir photo) J'ai du maintenir la semelle avec le lacet pour ne pas qu'elle s'arrache complètement. Je trouve cela inadmissible de la part de professionnels de la montagne. Mon fils aurait pu tomber, se blesser voir pire... Seul geste de la gérante, nous faire grâce de la location.... Alors que cela aurait pu être dramatique. Je devais y retourner pour acheter des chaussures neuves, ils ne me reverront plus !! Un conseil, vérifier bien le matériel de location. Vendre, louer, ils savent très bien le faire, le reste...."

"Très sympa. Grand choix d'articles vélo."

"Problème sur un vtt. Réglé le lendemain. Solution apportée satisfaisante à un tarif raisonnable. Quelques conseils gratuits en prime. Merci à eux"

"Nous sommes entrés pour des renseignements concernant de la location de matériel. Avons été reçu de façon hautaine et condescendante…. De nombreux autres magasins proposant de la location, ne vous arrêtez pas dans celui-ci"

"Incroyable! Nous sommes arrivés à la fermeture mais ils nous ont quand même accueilli pour louer des skis ainsi que des les forfaits pour le lendemain et tout ça avec le sourire! Les commerces avec autant de professionnalisme se font rares Merci à Ludo saisonnier qui a été parfait . Allez-y, les yeux fermés! Rester comme vous êtes merci pour tous !"

"super ils m'ont sauvé mes skis. merci à cette enseigne où on prend le temps d'essayer de réparer et pas seulement de louer ou vendre à tous prix. 🙏"

"Avis concernant les accueils de groupe ! Franchement absolument rien à dire nous avons été accueillis comme n’importe quelle personne qui vient individuellement. Tout était prêt quand on est arrivé. Tout était nickel à notre départ, j’ai rarement été accueilli comme ça après plus de 15 ans de colo."

"Vous voilà chez de vrais professionnels de la montagne. Vous serez toujours bien conseillés et accompagnés."

"Au top, une fixation de cassée, réparation immédiate avec le sourire pour un prix très raisonnable. Très pro. Encore merci."

"Nous avons eu mon compagnon et moi, une excellente expérience avec ce magasin de location. Un personnel très professionnel qui a su nous conseiller à la perfection."