INTERSPORT - VALFREJUS

"Un bon moment dans votre boutique. Accueil chaleureux, produits sélectionnés avec soin, du choix pour tous les goûts. Venus pour acheter une paire de chaussures de randonnée et nous avons été très bien conseillés."

"Très bien a recommander.j ai des séquelles l'hémiplégie. Je recherchais des chaussures de randonnée. Très bien conseillé par Pascal. Lacets que l'on ferme d'une main, les chaussures sont de véritables chaussons"

"Un binôme très accueillant, de très bons conseils tant au niveau matériel qu'en ''guides touristiques''. Je recommande +++"

"Découvrez un large choix en boutique Quel professionnel de la montagne"

"Très bon accueil. Magasin propre et bien agencé. Le personnel est sympathique et efficace. Je leur ai laissé un snowboard à réparer le travail est propre et bien fait. J'ai réservé 2 fois chez eux cette année, l'année prochaine je réserverais également au même endroit. Je tenais à émettre un avis concernant l'atelier: J'ai déposé un snowboard chez eux qui avait rencontré un rocher et qui était pas mal abîmé. Après un fabuleux travail de Johan je retrouve un snowboard comme neuf. Je suis vraiment content de leur travail, j'adore le contact client qu'ils ont avec moi et je les en remercie. Je recommande ce magasin qui devient m magasin référence à Valfréjus."

"De nouveaux propriétaires cette année et super accueil, aux petits soins. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Supers conseils de Louis. Plein de choix de matériel et d'équipements. Merci pour votre accueil chaleureux et votre disponibilité, à très bientôt. Un petit weekend à Val Fréjus et de nouveau un super accueil à Intersport. Au top, une machine pour mesurer le pied et une chaussure à son pied. Excellent, moderne, rapide. Merci encore. À bientôt"

"Les personnes présentes sont très agréables, patientes, disponible, à l'écoute Bravo pour l accueil de tous"

"Réservation pratique sur le site pour un retrait en station. Le magasin a su répondre à nos exigences concernant le matériel. Grande amplitude horaire pour le retrait et la dépose du matériel."

"Super service de la part de l'équipe, et matériel de qualité. Très proche de notre logement, emplacement idéal au pied du télésiège du charmasson."

"Magasin au top : de la locations n.de matériel a la disponibilité et l'expertise du personnel. Nous reviendrons avec plaisir pour nos prochaines locations. Rapport qualité /prix au top"

"Je recommande ce lieux pour la location de matériel de ski, malgré une attente un peu longue au début pour venir les chercher. Mais au retour cela a été assez rapide."

"Nous avons été très bien reçus. L'équipe est acceuillnte avec le sourire c'est agréable. Juste pour rendre les skis c'était un peu trop long."

"L'équipe est vraiment top et efficace, mais l'attente est trop galère pour récupérer le matériel."

"Super accueil et équipe au top !! Merci Belle saison à vous 😏"

"Une équipe sympathique, qui prend le temps avec chaque client pour bien l'accueillir et le conseiller"

"Bon matériel a un prix correct, personnel agréable et à l’écoute Seulement un peu d’attente au retrait (2h) et à la restitution du matériel (bcp moins)"

"RAS Un système plus rapide de ticket de retrait du matériel de location devrait être mis en place pour la saison prochaine."

"Accueil chaleureux et service au top , Si vous avec besoin de conseil pour tout ce qui touche au chaussures de ski , snow c’est la boutique où aller avec Louis expert et passionné dans le domaine il trouvera chaussure à votre pied. j’ai redécouvert le ski grâce à tous ces bon conseils je t’en remercie beaucoup d’ailleurs"

"Je viens de rendre ma location de ski, tout était très bien ! Les gérants et leurs enfants sont très gentils, et le conseil est super. Mes skis m’ont pleinement satisfait ! Adresse à retenir pour la location de ski à Valfréjus !"

"Parfait accueil, la directrice ainsi que toute l’équipe ont été à notre écoute, et d’une gentillesse incroyable. Du très bon matériel de qualité de quoi passer une super semaine ( et accordé à notre tenue en plus 😜)"

"Personnel très sympa. De bons conseils surtout pour nous déconseiller de prendre la piste de l'escargot 😊! Bonne continuation."

"Expérience plus que satisfaisante ! Un immense merci aux gérants et à l’équipe d’Intersport Valfréjus pour leur accueil et leur professionnalisme ! Dès mon arrivée, j’ai été pris en charge avec le sourire et rapidement, ce qui m’a permis de profiter des pistes dès l’ouverture, en prenant tout de même le temps de comprendre vos besoins pour que le matériel loué soit adapté pour tout votre séjour. Le matériel est en excellent état, bien entretenu, et les conseils donnés pour choisir la taille ou les réglages étaient parfaits. On sent que l’équipe connaît son métier. Je recommande à 100 % et je reviendrai sans hésiter lors de ma prochaine session ski à Valfréjus !"

"Nous sommes venus pour louer nos équipements ski et chaussure le samedi 18/01/2025 nous avons eu affaire à un monsieur avec des lunettes d’un certain âge. Celui-ci a été plus que méprisant avec mon petit frère de 17 ans, qui n’avait jamais fait de ski, réflexion hautaine propos déplacés que ce soit au début de la journée comme au retour le soir ! Une façon de parler insultante et très déplacé ! Je ne recommande pas cette établissement ! En ayant fait plusieurs stations, j’ai toujours été bien accueillie et bien pris en charge. Contrairement à celle-ci, surtout pour quelqu’un de débutant, la pédagogie est à revoir. ( L’établissement n’était pas rempli du tout, Nous étions seulement deux je n’imagine pas l’agressivité de cette personne si le magasin aurait été plein)"

"une expérience bootfitter non négligeable pour un shop location / vente matériel ski. Les vendeurs et skiman prennent le temps pour chaque client, et grâce à Louis je repars avec des chaussures et semelles à ma taille, une 1ère en 20 ans de ski, merci à lui et l'équipe d'intersport valfrejus"

"Super magasin avec de nombreuses références, nous avons été très bien conseillés ! Idéalement placé au pied des pistes, l’accueil et le service sont de très bonne qualité 😊 Merci à Louis pour ses précieux conseils pour les skis ! Nous reviendrons."

"bon accueil, réactivité et retour simplifié du matériel, le tout avec du sourire, très bien."

"Nous avons loué skis et chaussures dans ce magasin pour mon épouse et ma fille. Accueil super agréable des nouveaux propriétaires, restez comme ça! J'ai eu des soucis durant notre séjour avec mes propres chaussures, seul ce magasin a accepté de regarder le soucis, sans chercher à me vendre une semelle comme d'autres dans la station. Ils ont pris le temps afin que je puisses skier. Merci à eux!! Même si des magasins sont plus proches de notre lieu de résidence, je reviendrais louer ski et chaussures et acheter des produits chez eux. Continuez comme ça..."

"Bon conseil dans le choix des skis et équipe souriante en magasin lors de l’achat de masques"

"Bloquer la matinée pour récupérer votre matériel. 1h30 pour récupérer juste des skis et des bâtons d’où juste l’étoile. Ce fut très long."

"Très incompétent Tout d’abord l’accueil qui fut très peu chaleureux de la part de certains membres de l’équipe (pas tous heureusement). Même un des moniteurs du domaine nous a dit que vraiment cet INTERSPORT était à fuir et que le matériel etait dans un piteux état chose que l’on a bien constaté. Dommage ça commence déjà mal! Nous avons pris un pack de ski (chaussures plus ski) je suis arrivé en leur disant que depuis la réservation j’avais acheté mais chaussures et ci cela etait possible de nous faire un geste commercial (pas un remboursement juste un geste) il n’on rien voulu entendre pas très commercial tout ça... Pour continuer sur la mauvaise voie mon mari leur a demandé si c’était possible de régler ses fixes de snowboard puisque il manquait une rondelle, il nous on dit qu’il pouvait le faire, mon mari vas chercher son snow le lendemain et pendant 2 jour il n’es pas a l'aise ça ne vas pas au final on a découvert que les fixes avait eté mises a l’envers heureusement que mon mari n’est pas débutant en snow puisque ça aurait pus être très dangereux Quand on en a parlé à INTERSPORT on nous a dit « nous avons laissé comme vous l’aviez mis » a savoir que je l'ai acheté comme ça. Mais mince c'est une question de sécurité si on leur demande c'est pour c'est pour éviter ce genre de soucis et avoir un oeil pro. Vraiment n’importe quoi Pour nous ses tout schuss chez la concurrence l’année prochaine P.S : tout les personnes de notre groupe on était très dessus leur matériel"

"Service exceptionnel chez Inter-Sport Valfrejus – Merci à Johann ! J'ai eu le plaisir de visiter récemment le magasin Inter-Sport de Valfrejus et je dois dire que l'expérience a été tout simplement exceptionnelle. Johann, l'un des membres de leur équipe, s'est vraiment surpassé pour m'aider à résoudre un problème avec mes fixations Burton, et je ne pourrais pas être plus impressionné par son service. Dès mon entrée dans le magasin, Johann m'a accueilli avec une attitude chaleureuse et amicale, me faisant me sentir immédiatement le bienvenu. Il était très motivé et désireux de m'aider, prenant le temps de bien comprendre mon problème. Son excellente maîtrise de l'anglais était un énorme plus, car il communiquait de manière claire et efficace, garantissant que je comprenais chaque étape du processus. Le professionnalisme et l’expertise de Johann étaient évidents tout au long. Il a abordé le problème avec mes fixations de manière calme et méthodique et a résolu le problème en un rien de temps, tout en fournissant des conseils sur la manière d'éviter des problèmes similaires à l'avenir. Il était clair qu'il est non seulement compétent, mais qu'il se soucie réellement d'aider les clients à vivre la meilleure expérience possible. Je tiens également à souligner l'ambiance générale du magasin : le personnel d'Inter-Sport Valfrejus est sympathique, accessible et incroyablement professionnel. Il est rare de trouver une telle combinaison de service et d'expertise de haut niveau, et je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui visitent la région. Si vous avez besoin d’équipement sportif ou d’aide pour résoudre un problème, vous êtes ici entre d’excellentes mains. Merci encore Johann pour votre soutien exceptionnel ! J'y retournerai certainement la prochaine fois que je serai à Valfrejus."

"Foncez dans cette superbe boutique : vous allez y trouver votre bonheur ! Les conseillers sont aux petits soins c’est des crèmes !"

"Tres bon matériel loué pendant les vacances, le personnel est sympathique et à l'écoute"

"Super magasin, très bien présenté, bon accueil, bons conseils et bon matériel ! Avec la carte de fidélité Intersport et le résa sur internet prix intéressant pour louer le matériel de ski. Je recommande pour ceux qui logent dans le début de Valfréjus."

"Très bon accueil du personnel , la location de nos skis s’est très bien passée. Le magasin est agréable et dispose de choix ."

"Mes amis et moi avons été comblés par les produits proposés par cette enseigne. Le matériel de ski loué nous a convenu à la perfection, nous permettant d’envoyer du bois sur les pistes de Val-Fréjus. L’accueil a en outre été irréprochable, ce qui est toujours appréciable lorsqu’on arrive de l’autre bout de la France. A titre personnel, j’ai trouvé mon bonheur dans ce magasin. En effet, la pommade magique m’ayant été vendue a permis d’atténuer les douleurs musculaires liées à ma ribambelle de chutes. Nul doute que l’avenir de cet Intersport s’annonce radieux !"

"Tout comme le précédent témoignage, il faut absolument faire un contrat. Nous avions une location tout inclus. On nous a proposé, du meilleur matériel, pour 20eur de plus, par personne. J'ai payé 80 euros, pour 4 personnes en chèques vacances. Mon conjoint est venu reposé ses skis ,le mercredi après midi, pour prendre un surf. Le soir,il l'a rendu pour reprendre ses skis. Un mois plus tard, quelle surprise de voir qu'on nous a prélevé 97 euros. Le magasin est fermé et injoignable ..... C'est déplorable !"

"Super expérience, nous étions en quête de snowboards d’occasion, nous avons mon mari et moi trouvé les nôtres en parfait état, entretien fait en fin de semaine + hivernage. Des amis découvrant le snow ont trouvé leur bonheurs aussi. Les + : commerçants, de bons conseils, beaucoup de choix de qualité, sympathiques. Prix moins élevés que sur le reste de la station en matière d’achat. Rien de négatif. Rdv l’année prochaine 😊"

"Alors aujourd'hui, je pense qu'il est indispensable d'établir un constat sur ce loueur de ski. Je tiens à dire que en une dizaine d'années de ski, jamais, je n'ai eu une expérience comme celle-ci. Tout d'abord tout commence dès le premier jour, ayant déjà vu des avis négatifs, je doutais fortement du loueur. Mais j'ai pris le risque car très souvent les avis ne sont pas réalistes. Dès le premier jour, nous sommes accueillis par une dame qui était l'incarnation de la nonchalance, antipathique et qui se permet des réflexions assez limites .. Arrivé sur les pistes, le matériel de ski était fonctionnel mais fatigué. Dès la première piste, sur notre groupe 4 à 5 chutes dont une avec blessures. Tout cela car les skis n'avaient pas été bien réglés. Heureusement, les pisteurs nous ont aidé a rerégler les skis pour éviter de déchausser au premier virage. Donc pour la sécurité des skieurs, je vous conseille d'éviter cette boutique afin de ne pas finir dans un lit d'hôpital suite à l'incompétence de certains personnels incapables d'effectuer un serrage nécessaires sur des skis. A travers les autres commentaires, je suis assez étonné car j'ai l'impression que le gérant de la boutique retourne la situation et met en cause les clients sans se remettre en questions sur la qualité de son matériel, la compétence de ses équipes."

"La location ne nous a pas satisfait, le matériel donné à l'origine n'étant pas adapté ni performant. Pas ailleurs l'accueil n'a pas été sympathique et nous n'avons pas eu le sentiment d'être entendus. Voir un peu pris de haut. Peut être étions nous dans un mauvais jour mais en tout cas c'est comme ça que ça c'est passé ce jour là. Une autre partie de notre groupe a loué ailleurs et c'était plus agréable."

"Changement de propriétaire et d’équipe cette année : amabilité et esprit de service sont partis aussi malheureusement. Mauvaise organisation de distribution, skis non fartés, fixations de surf mal serrées ( 3 surfs sur 4 quand même)… très déçus par rapport à nos habitudes. Conseil: passez moins de temps à débiner vos prédécesseurs et prenez exemple sur eux. Professionnalisme et coolitude sont à nouveau attendus."

"Très déçu de l'accueil d'une dame ! se permettre une réflexion à une enfant qui a tousser sans mettre la main ( enfants de 4 ans,) il y a une façon de s'exprimer plus aimablement, pousser mon fils de 8 ans sur le fauteuil en disant tu t'assois et tu essayes tes chaussures (où est la politesse ?) Aucune balance pour peser les enfants ni pour prendre leur mesuration, donc forcément mon neveu au bout du premier jour le moniteur la renvoyer échanger ses skis car il était trop grand !!!! Malgré ça nous avons quand même un bon échange avec certains membres du personnel.( qui nous as prépare nos ski) Pour répondre à votre message, en aucun cas j'essaie de nuire à vôtre professionalisme, je n'est pas dit non plus que mon fils a essayé c'est chaussures seul je dit juste comment on Lui a dit de procéder. Et je ne vois pas pourquoi vous parlé de vos concurrents ? Bonne saison a vous ..."

"Expérience désagréable…S’il était possible de ne mettre aucune étoile, je le ferai sans hésiter. Sans doute la pire expérience client que j’ai pu avoir. Accueil froid et méprisant de la part d’un vendeur brun portant des lunettes. Je n’y retournerai plus!!"

"Comment dire… Le personnel n’est absolument pas accueillant. Un sourire ou un bonne journée ne coûte rien ! Sans parler du matériel ! Des chaussures de ski vraiment inconfortables, et encore une fois, un personnel qui ne donne aucune importance à cette gêne. Je ne recommande pas dutout ! Je vous remercie pour votre réponse ! N’ayant pas la possibilité de répondre en dessous de votre commentaire je me permets de le mettre juste ici. Cependant, nous étions bien à la station de Valfrejus pendant les périodes de fêtes 2022, voici le numéro d’une de mes réservations : n°1INB8490W31532 Nous sommes venus à deux reprises dans votre magasin vous informant que le matériel était défectueux. Nous avons changé donc deux fois de chaussures, certes gratuitement , encore heureux ! Mais toujours avec l’impression de vous déranger et surtout toujours revenu avec des chaussures de ski inconfortables et même d’enfant pour une adulte de 21 ans !!! Heureusement que l’un de vos salariés s’en est rendu compte….. ! J’accepte que le personnel soit formé sur le tas, mais il y a des limites. Cependant nous sommes navrés de vous informer que nous ne viendrons plus JAMAIS dans un magasin avec du personnel incompétent, mal aimable, et impolie. Pour un dernier point, il serait préférable de revoir votre personnel et votre matériel en vue des nombreux commentaires, qui sont pour la plus part mauvais ;)"

"Accueil très peu chaleureuse, manque de professionnalisme flagrant. Nous étions venu une semaine où il y avait très peu de neige, j’avais réservé un snowboard (pas idéale quand ça râpe …) je suis gentiment aller les voir pour demander un changement en expliquant que je n’avais aucun plaisir à faire du snowboard. J’ai parlé à des saisonnier présent sur place qui m’ont répondu que le propriétaire était sur les pistes et vu que le snowboard coûte plus chère que les ski à la réservation ils m’ont gentiment dis que ça devrait être possible d’effectuer ce changement (attente de la confirmation du propriétaire) Malheureusement chez INTERSPORT VALFREJUS il faut payer ! Ils m’ont donc demandé de payer un complément. En bref, l’argent passe avant la satisfaction du client."

"Accueil froid et gracial. Je suis tout seul avec 2 enfants. Quand nous avons rendu les skis le 23/12 , il m’a dit qu’on a marché sur la route sans neige ! Il nous a fait payer 36x3 =108 euros pour traiter les 3 paires de skis ! C’est choquant! En réalité, on n’a jamais marché du tout sur la route. Malgré j’ai payé , mais j’ai fait une réclamation auprès Travelski ! C’est choquant ! Je n’ai jamais vu ça pendant 8 ans de ski !"

"J’ai voulu faire farter mes skis pendant ma semaine de vacances à Valfrejus. La première personne qui m’a accueilli (très agréable) m’a confirmé à plusieurs reprises que je pouvais déposer mes skis avant 18h afin de les récupérer le lendemain matin. Mais au moment de les déposer, a 15h afin d’être sûr de ne pas arriver trop tard, le vendeur présent dans le magasin a refusé de prendre mes skis en charge sous prétexte d’avoir trop de monde (la boutique était vide…) lorsque j’ai voulu en savoir plus, le vendeur m’a a peine regardé et à répondu « ouais ba c’est comme ça » je ne recommande pas ce magasin, et encore moins si vous avez à faire à ce vendeur désagréable."