INTERSPORT - Télécabine location ski Font-Romeu

"Comme tous les ans, simplement genial. Súper gentille toute l’equipe et le meilleur equipement pour mes enfants et moi qui revenons depuis le 2019!!"

"Bon magasin Le matériel est très bien (à réserver avant sur le site) Accueil et service au top Parking à proximité (places dispo si vous venez tôt) Télécabine juste en face Je recommande"

"Personnel très compétent et efficace ! Le rush du samedi est passé en moins de temps qu'il n'en faut pour le dire. Idéalement situé, le gardiennage est au top, à 50m de ta télécabine. Le matériel était très bien et en bon état. Je recommande ."

"Nous avons l’habitude de louer notre matériel tous les ans depuis 6 ans dans ce magasin. Tout s’est toujours très bien passé."

"Je viens à Font-Romeu depuis 4 ans pour skier avec mes meilleurs amis, et c'est toujours une satisfaction de venir à Intersport. Chaque année une nouvelle équipe au top du professionnalisme et de la gentillesse. Petit conseil : réservez à l'avance, vous avez des réducs et c'est un gain de temps fou pour le magasin ainsi que pour vous ! A l'année prochaine !"

"Super chouette boutique ! Très organisé ! Personnels au TOP ainsi que le matériels !"

"Arrivés à 2 un peu avant 18h un lundi soir, pris rapidement (mais en prenant le temps nécessaire) et avec le sourire, prix très corrects et bon matériel, merci au personnel qui ont toustes été au top du début à la fin 😊"

"À l'arrivée, prise charge par des personnes qualifiés et réceptif à l'humour. Et il en faut pour gérer un afflux massif de skieurs qui arrivent forcément en même temps le samedi. Le matériel a été nickel sur toute la semaine, aucun problème. Et le retour c'est fait en quelques minutes avec toujours les mêmes sourires, c'est agréable. Merci à l'équipe."

"Très bon accueil Bon matériel Prix correct. Merci à vous. On se reverra"

"Personnel accueillant, à l’écoute et efficace. La récupération du matériel ainsi que la restitution se fait très facilement! Magasin au piège des télécabines , idéal ! Merci"

"Superbe équipe. J'ai même eu le droit à des boots neuves ! Tout le monde s'entend bien, ça amène une bonne ambiance et le sourire. Je recommande pour vos locations de matériel pour profiter de la neige. Force à vous, Léo et Charlotte."

"L’ambiance est au top, un accueil agréable, du matériel très satisfaisant! Le retour du matériel est efficace c’est parfait ! Nous espérons que tout le monde aura une prime à la fin de la saison ahah !"

"Accueil au top et personnel très aimable le matin pour venir récupérer nos équipements. En plus de cela en fin d’après midi j’y suis retourné pour écourter mon expérience en snowboard pour retourner sur des skis. Même si ce n’était pas prévue l’équipe a tout fait pour être arrangeant et a été très compréhensible. Je recommande fortement cette Intersport pour la location de matériel. Merci à l’équipe pour votre sympathie."

"Très bon accueil par une équipe efficace et sympathique. De bons conseils pour des bottes de ski adaptées à nos morphologies. Possibilité de récupérer le matériel le jour précédent notre réservation - très appréciable."

"On a loué nos ski et bâton chez eux. Super personnel, agréable et gentil ! Merci !"

"Équipe très souriante et sympathique, de bon conseils et ont su répondre à nos attentes. Ce fût un plaisir d'échanger avec des professionnels qui ne subissent pas leurs métier. Je recommande. :)"

"Exceptionnel du début à la fin ! Un accueil chaleureux, une équipe toujours souriante et professionnelle, et du matériel de grande qualité, parfaitement entretenu. Même lorsque j'ai oublié les bâtons du pack ski enfant, ils ont réagi avec une bienveillance rare, me rassurant immédiatement. Un service irréprochable qui dépasse toutes les attentes ! Merci à cette équipe formidable, je recommande les yeux fermés et je reviendrai sans hésiter."

"Après 10 ans de location dans cette boutique. Une équipe sérieuse et dynamique et très souriante, malgré beaucoup, beaucoup de monde l'équipe à essayé d'être à l'écoute et nous satisfaire. Je préconise d'augmenter l'équipe pour éviter les 1h45 pour récupérer nos ski déjà commandé par internet. Nous remercions particulièrement Lydia. Matériel de bonne qualité."

"Petite équipe jeune et dynamique qui à l’air de bien fonctionner personnel globalement très agréable. Le manque d’une deuxième personne pour épauler l’équipe fessant déjà de son mieux qui puisse aider les personnes qui n’ont pas ou très peu de connaissances en ski au choix de la bonne taille de leurs chaussures ainsi que pour le réglage du matériel surtout dans les grands rush ou le magasin est vite saturé ce qui entraîne un temps d’attente assez important."

"Magasin de location de skis au top ! Une équipe pro, souriante et à l’écoute. Toute la famille est ravie, bonne saison !"

"Service impeccable, Les 3 jeunes du personnels ont été parfait malgré le monde qui affluent dans leur magasin. Bon courage à vous pour la saison! Un grand merci"

"Accueil très sympathique et professionnel. Je regrette juste que la garantie casse et vol du matériel ne soit pas totale. En fait en cas de casse vous payer 50% du prix du matériel, qui n’est pas du tout neuf au moment de la location. J’ai appris également que la garantie vol ne s’appliquait qu’en cas de vol avec effraction. Dommage que ces précisions ne soient pas données au moment de la vente."

"Tarif super intéressant et personnel sympathique. Ils ont pris le temps de nous louer les produits les plus adaptés à nos besoins en s'assurant de notre confort. Résultat une semaine de ski avec du matériel de qualité.Un grand merci à l'équipe"

"Très bon accueil, chaleureux et sympathique. Le personnel est à l’écoute, souriant et attentionné. Le matériel est de très bonne qualité. Il est vrai que nous sommes venus dès l’ouverture de la station (début décembre 2024), et nous étions les premiers clients. Nous reviendrons sans hésiter dans ce magasin."

"Un acceuil impeccable et chaleureux, très polis et avec une bonne ambiance. Ils savent vous mettre à l'aise et sont souriants. je recommande fortement cet endroit pour son acceuil et ses prix plus qu'abordables."

"Super accueil, personnel au top et matériel de qualité ! Le magasin ce situe juste a côté des oeufs, très pratique pour le gardiennage du matériel !"

"Équipe agréable et de Bonne humeur. Point fort : les chèques vacances sont acceptés. Point faible : pas possible de retirer les skis avant 12h ( SMS reçu 48h avant, pour nous prévenir des horaires)"

"Personnel sympa, accueil chaleureux et magasin proche des télécabines, pratique !"

"Très mauvaise expérience 😖. Nous avions vu des avis négatifs, nous avons voulu avoir notre propre opinion... ben pour le coup raté. Si les personnes étaient au demeurant sympathiques, le matériel loué est déplorable. Skis très abîmés, non fartés, bas de gamme, oubli des bâtons,... expérience très mauvaise."

"Superbe expérience à Intersport, On nous propose du matériel de bonne qualité (certains skis sont neufs) Nous avons été accueillis avec amabilité, Le personnel était très souriant et à l'écoute du début à la fin, pour nous équiper au mieux ."

"Attention à la qualité de vos skis. J avais commandé des skis teen rouge, ma fille s est retrouvée avec des skis junior bleu. J ai demandé aujourd'hui un remboursement équivalent à la différence. Les salariés ne voulaient rien savoir, ils m ont proposé un avoir de 15€ dans le magasin pour des articles valant beaucoup plus... un sens commerçant et commercial très decevants pour une marque comme intersport."

"Environ une heure entre l'entrée et la sortie du magasin (presque une demie heure avant d'être pris en charge puis 29 min d'après la réponse du magasin pour équiper 2 ados) alors qu'il y avait 3 familles à équiper, nous compris. Inutile de réserver un pack de qualité, les premiers skis qui sont sous la main vous seront fournis, quel que soit le prix payé. Les employés sont sympathiques mais mal organisés. Dommage car l'emplacement est idéal avant de prendre les télécabines de Font Romeu."

"J'ai eu une très bonne expérience chez Intersport Télécabine. Tout d’abord, un grand merci à l’équipe pour nous avoir accueilli à la fermeture. Le personnel était extrêmement serviable et compétent et nous aide à choisir l'équipement adapté à nos besoins. Le matériel était de bonne qualité et bien entretenus, ce qui n’est pas toujours le cas dans les magasins de location. De plus, le processus de location était rapide et efficace, ce qui m'a permis de passer moins de temps en magasin et plus de temps à profiter des pistes. Dernier point, un parking est disponible à quelques mètres du magasin ce qui est très pratique pour charger le matériel. Je recommande donc vivement Intersport Télécabine à tous ceux qui recherchent une excellente expérience de location de ski!"

"C’était une première pour moi au ski, la vendeuse a su me mettre en confiance, m’a bien expliqué comment utilisé les ski, le matériel étais irréprochable , et la vendeuse étais souriante et m’a mis à l’aise à l’idée de faire du ski, je recommande vivement ce magasin si vous êtes dans le coin pour faire du ski."

"Super week-ends, location du matériel de qualité, servisse client au top merci à Lydia et Jamylee tous particulièrement pour leur accueille et leur servis. Je recommande fortement"

"Je recommande vivement ce magasin de location. Matériels de très bonnes qualités. Après une mauvaise aventure que j’ai eu au ski, l’équipe a su me mettre en confiance et ainsi profiter pleinement de mes deux jours. Je tiens à remercier plus particulièrement Lydia et Jamylee qui ont été très accueillante et professionnelle. Il me tarde de revenir, au plaisir de vous revoir."

"Je suis venue pour refaire du ski après de longues date les vendeuses sont très. Accueillantes et agréable elle ont su me conseiller et me servir rapidement. Merci à vous Je conseille!"

"Cela faisait des années que je n'avais pas pu skier à cause de mes soucis de santé. Or grâce à ces deux charmantes vendeuses j'ai pu à nouveau prendre du plaisir sur les pistes ! En effet, elles ont pris le temps de bien adapter mes chaussures de ski à ma pathologie afin que je puisse profiter sur les pistes. Ce qui est regrettable, c'est le manque d'intelligence de certains clients qui trouvent le moyen de ce plaindre dans ce genre de situations. Je remercie ces deux jeunes femmes pour le temps qu'elles ont pris pour moi, merci beaucoup !"

"Après une réservation en ligne pour 4 packs, on vous fait payer immédiatement tout le solde à l’entrée du magasin. Ensuite: - matériel proposé hors d’âge, avec quasiment pas de choix. Dans le désordre: skis enfants avec spatules cassées (« c’est pas grave ça, il peut skier quand même »), pas la bonne taille de chaussures (« ah ben on a pas, mais mettez lui plus grand, pour les enfants franchement… »). Chaussures adulte: demander d’essayer une autre paire est assez standard chez un loueur de skis -> pas de chance, la seule (!!) autre paire à cette taille a un crochet cassé… Le must étant des skis « pack gold » dans un état lamentable, d’1,74m pour une personne d’1,92m et avec une fixation cassée. Commentaire : « ben on a rien d’autre. On sait que c’est pas de la bonne qualité, on en a des nouveaux mais le patron ne veut pas les sortir avant février ». - on demande à être remboursé et à aller voir ailleurs : impossible, « le patron ne veut pas rembourser les réservations en ligne ». - donc appel des gendarmes. A leur arrivée, miraculeusement deux paires de skis en bon état, de la gamme commandée et de la bonne taille apparaissent… Passez votre chemin, les loueurs de skis dans la rue ça n’est pas ça qui manque, peut être qu’ils ne sont pas mieux mais ça peut difficilement être pire. Dommage, les vendeurs sont plutôt sympas et ont l’air sincèrement gênés de proposer de telles arnaques."

"Je suis venue louer des skis pour une semaine et je n'ai pas été déçu. Le personnel a été efficace et accueillant. De plus le matériel était de qualité. En résumé je recommande !!!"

"1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0. J’ai attendu 30 min pour récupérer du matériel alors que j’avais réservé sur internet. La vendeuse me donne des chaussures de snow avec le système de serrage cassé! Mon pied n’est même pas maintenu, je demande alors d’avoir une autre gamme de chauss et elle me répond « non j’ai que ça » et elle s’en va. Pardon?!!! Vous avez que ça?! Donc on paie pour avoir du matériel de mer** qui ne fonctionne même pas correctement. Et pas aimable en plus. Un manque de professionnalisme incroyable ! Je me suis faite rembourser et je suis partie chez la concurrence, bien meilleure!"

"Nous avons réservé un snowboard et des chausses quelques jours en avances et arrivés en boutique on nous dis qu'il n'y a plus la bonne pointure et on nous donne du matériel défectueux. On a perdu 1h pour rien. A éviter"

"Nous avons dû ramener les chaussures de snowboard car ne convenaient pas. Comme c’était une réservation faite en ligne il a fallu faire une réclamation en ligne pour demander le remboursement. Le gérant du magasin a dans un premier temps refuser de nous rembourser. Après un échange par mail avec cette personne hautaine et peu aimable, le remboursement a finalement eu lieu. Nous sommes des habitués de la station. C’était la première fois que nous prenions les locations à intersport. Ce sera la dernière."

"Bof bof bof... Pas cher, donc skis réservés en ligne. Mais service médiocre, personnel speed, pas aimable, qui se moque des clients sans aucune discrétion, on se fait pousser par le personnel qui court et peste qu'on les dérange...une cata ! Et en plus, skis loués dans un état très médiocre. Les chaussures étaient pas mal. Et la femme s'étant occupée de nous était adorable."

"Merci au jeune homme de l'accueil et son accueil des plus glacial, nous avons globalement perdu 1h30 et payé des locations supplémentaires dans le vide. Ce qui nous donne envie de tout sauf de repasser dans cet établissement. Il a su gâcher un beauté toute l'expérience client qui aurait pu être très chouette grâce aux 3 autres employés pour la gestion du matériel..... Il faudrait penser à mettre des personnes plus agréable a l'accueil.... En dehors de cela, le matériel était de bonne qualité, les autres salariés accueillants et sympathiques."

"Nous nous sommes rapprochées de ce magasin pour passer une semaine incroyable à Font-Romeu. Nous avons été très bien reçues par le jeune gérant du magasin qui accorde de son temps à chaque client. À l'écoute des besoins de chacun. L'accueil est au top également par d'autres collègues ! Le matériel est très correct, et le magasin est très propre et bien rangé. Il y a même un sous-sol où nous pouvons y laisser le matériel au retour des journées de ski. Je vous le recommande vivement ! Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés !"

"Super équipe accueillante et dynamique ! Le service de gardiennage est un vrai plus à proximité des télécabines. Juste un petit regret : pas de ticket virtuel pour récupérer notre location de skis en période d’affluence. Je recommande vivement ce magasin"

"Personnel très chaleureux, mes enfants, ma femme et moi même ont été très bien accueillis et conseiller. Les vendeurs super sympa je crois qu’il se nommais « Sabri et Valentin » avec une touche d’humour. A très vite pour l’hiver prochain."

"Très mauvaise expérience. Nous avions réservé le matériel de ski pour une semaine de séjour pendant les vacances scolaires et quand nous sommes arrivés pour récupérer les skis au magasin, il y avait plus de 2h d'attente dans la rue !!! On nous a conseillé de repasser le soir même et il y avait encore plus d'1h d'attente. Très mauvaise organisation, surtout quand nous avons des enfants en bas âge et que nous avons effectué une très longue route pour arriver à destination de nos vacances. De plus, les skis de mon enfant n'était pas de bonne qualité (le plastique se décollait des skis). Nous ne relouerons pas chez eux."