INTERSPORT - PRAZ DE LYS

"Personnel sympa et travail bien fait mais beaucoup plus cher que leurs confrères dans la station concernant l'entretien des skis"

"Patron qui ce sent déborder par l’affluence d’une seule zone de vacances, l’amabilité est à apprendre, de plus nous ne sommes pas tous des voleurs ont se sent mal alaise de par la façon d’être dévisager à peine rentrer ! Heureusement l’affûtage fartage des skis a était bien réalisé par les employés."

"Super accueil. Matériels de bonnes qualités.je recommande."

"Magasin en plein centre de la station avec parking. Accueil agréable. Matériel de qualité. En revanche magasin un peu petit lorsqu'il y a forte affluence mais avec un sens de circulation qui facilite le passage."

"Tout s'est bien passé au retrait du matériel de location comme à la restitution. Merci"

"Très bonne expérience avec mes locations de matériel de ski, équipe très pro !"

"Nous venons depuis plusieurs années. Toujours très bien accueilli. Bon matériel. Les gérants sont top. Je recommande"

"Accueil très sympathique. Rapide et efficace que ce soit pour le retrait ou le retour du materiel"

"2eme fois que nous passons dans cette boutique, personnel accueillant et arrangeant! Nous recommandons"

"Personnels au top Les propriétaires sont très sympas Au plaisir de se revoir l'année prochaine 😉"

"Équipe au top ! Un peu d’attente lors de la prise du matériel pourtant réservé mais le retour plutôt correct. Prix attractif pour le type de matériel loué."

"Matériel en bon état, bonne organisation malgré l affluence (surtt qd le matériel est déjà réservé)."

"Toujours un petit mot et toujours arrangeant c’est très agréable d’avoir de tels commerçants sur notre lieu de vacances. Merci continuez comme ça."

"Faire payer 1 pack rouge adulte, pour un jeune de moins de 16 ans. Aucun geste commercial. 1 seul mot voleur. Au plaisir de ne pas vous revoir."

"La gérante est très désagréable en revanche son binôme, lui est très agréable et sympathique !"

"Responsable très sympathique qui a été flexible sur un changement de matériel en cours de location, c'est fort appréciable !"

"Personnel très gentil, très arrangeant On est super bien reçu et ils sont très accueillant Je recommande !"

"Toute l'equipe est au top et très sympa!! Merci infiniment à vous pour vos conseils, votre attention et votre gentillesse ! On revient l'année prochaine sans hésitation !! Bonne continuation à vous à bientôt, les Normands des Seots 😉"

"Il faudrait embaucher d’autres gens que des racailles qui connaissent pas l’amabilité envers le client, d’autres commentaires l’ont déjà relevé ! Sinon le patron/le matériel et le magasin top"

"L'année dernière les gérants de cette boutique intersport du Praz de Lys ont été accueillants et à l'écoute pour satisfaire à toutes nos exigences. Naturellement nous sommes revenus cette année et tjs avec un grand professionnalisme nous avons été très bien accompagnés pour choisir le matériel le mieux adapté. Qualité prix conseils et une équipe sympathique nous ne pouvons que dire à l'année prochaine 😉!!!"

"Toujours un plaisir de venir dans votre boutique, accueilles des responsables et du personnels très sympathiques et professionnels. Matériel de bonne qualité. Prix intéressant. Je recommande sans hésiter ."

"Parfait, bonne organisation et personnel accueillant. Matériel récent et de bonne qualité."

"Je recommande ! J'ai acheté une paire de chaussures de ski et les gérants ont étés très professionnels, ils ont pris le temps de me faire essayer plusieurs paires et au final j'ai enfin trouvé chaussure à mon pied ! Je revis ! 👍"

"Matériel correct mais amabilité de la gérante fait fuir...ne voulait pas ns louer de matériel (car ns ne savions pas quil fallait réserver en ligne) mais bizarrement qd on a dit que cétait pr la semaine là ce fut possible !!! ...se permet des remarques trés agacées comme à notre petit fils qui lui rendait ses skis mets les à l'endroit je ne sais pas lire à l'envers!! Ns changerons de boutique les années à venir."

"Les propriétaires sont très sympathiques c'est toujours un plaisir de les retrouver chaque année. Le personnel conseille très bien et est très physionomiste 😀😀 merci d'accueillir les chiens dans votre boutique et pour la friandise (malheureusement mon chien n'était pas là cette année 😒 mais habituellement il est toujours gâté) à bientôt"

"Ne surtout pas louer ici !! Personnel irrespectueux, pas aimable On a loué des ski de fond, les chaussures n'étaient pas adapté au ski Les fixations des raquettes ne tiennent pas... Le snowboard n'était pas bien réglé Et pour finir, un paiement pas fait alors qu'on nous avait dit plus tôt que tout était réglé À BANNIR !!!!!!!! On comprend bien pourquoi les moniteurs de l'esf déconseille de louer ici Même dans leur réponse de commentaire, ils sont de mauvaise foi"

"Très bon accueil, le personnel super et donne de bons conseils. Ca fait plusieurs années que je loue la bas et j'y retournerais encore."

"Cela fait des années que nous prenons notre matériel ici, et nous avons toujours été satisfait."

"Un accueil et un professionnalisme irréprochable. On peut compter sur les conseils de l’équipe pour l’entretien de notre équipement et pouvoir une année de plus aller glisser sur les pistes."

"Bonjour, Un seul conseil si vous souhaitez louer ou acheter votre matériel de ski aller chez eux!!! Le raport qualité/prix est imbattable dans la station. Nous avons loué pour 8 jours de ski(deux adultes et deux enfants) également un essaie en snowboard. Les gérants sont très accueillants, souriants, serviables, à l'écoute et de très bons conseils malgres les gros rush du samedi :) Voilà de vrais commerçants. A très vite. Richard, Gabrielle, Victoria, Oscar & le malinois Tips"

"L'équipe est au top, bienveillante et prend le temps pour nous apporter de bons conseils que ce soit à la location (ski, chaussures, ...) mais aussi à la vente (ski, chaussures, gants, ...). Nous avons un petit chien qui est toujours le bienvenu. Je vous recommande."

"Super magasin, nous venons tout les ans et nous y trouvons un super accueil et de très bons conseils. A tel point que cette année nous avons achetés nos skis/chaussures chez eux ! Encore merci et à l’année prochaine pour l’entretien."

"Deux fois que ma femme réserve des skis à cet endroit. Deux fois que l'accueil est désagréable. Il n'y a aucune considération du client qui a réservé en ligne. Il préfère s'occuper des clients qui n'ont pas réservé. Quel est l'intérêt de proposer de la réservation si c'est pour faire la queue avec tout le monde? N'avez-vous pas compris le concept d'une réservation? Et le pire, quand on leur fait remarquer, les réponses sont à la limite de la condescendance, pour pas dire pire. Une fois ça peut arriver d'être un peu sec, deux fois c'est de trop, il n'y aura clairement pas de troisième fois. Update suite à votre réponse qui montre encore une fois la qualité de votre service client : Le déni a l'air d'être une autre de vos qualités ! Il n'y pas d'erreur sur le magasin. La seule erreur est de vous avoir donné par deux fois de l'argent."

"Personnel et gérants très compétents, très sympa et à l'écoute. Les produits et matériels proposés à la vente ou en location sont de qualité. J'ai emprunté une paire de skis de fond skating Fischer fartés de frais : un plaisir incommensurable... Je recommande à 150%."

"Matteo super conseiller et vendeur Très aimable. Sait accueillir la clientèle. De très bon conseil pour la location de ski. On sent qu'il sait ce qu'il vend et que c'est un connaisseur"

"Merci à Intersport pour la location de nos skis. Nous avons été reçu par Matteo. Très bon accueil ça fait plaisir ! L’ambiance des vacances est au rendez-vous ! Toute l’équipe est très sympathique et souriant ! Top ! Je recommande !"

"Très bon accueil de la part des gérants ainsi que des salariés qui ont pris le temps de nous conseiller pour le choix de location du matériel de ski de notre fille pour sa première fois. Nous reviendrons à coup sûr l’année prochaine."

"Pratique commercial trompeuse, le pack en ligne pour les meilleurs ski + chaussure coûte 26€ a la journée. J'ai demandé a tester une paire de ski une demi journée sans demander le prix, ils m'ont donné la paire de ski la plus chère alors que j'avais précisé avoir un niveau moyen. Résultat : 40€ la demi journée pour les ski (sans chaussures), alors que le même pack sur leur site internet avec chaussures incluse et durée 1 journée complète : 26€. Je souligne qu'ils ont su être a l'écoute et me conseiller sur d'autres services, ils n'ont cependant pas hésiter à profiter de moi lorsque l'occasion s'est présenté."

"Merci à toute l’équipe pour leurs côtés agréable, nous avons passé beaucoup de temps à discuter avec eux et ça nous a fait plaisir. Nous avons pu loué du matériels différents toute la semaine (Ski, ski de fond, raquette…) Merci pour leurs conseils judicieux et leurs souplesse quant aux matériels. Je recommande vivement."

"Merci a l'équipe, au top pour le conseil du matériel et sans forcing sur la vente. Tres bien reçus avec le sourire. Je recommande fortement"

"Accueil déplorable !! Nous pouvons comprendre leur fatigue face à une telle influence pendant les vacances scolaires ,mais de là à le faire ressentir aux clients, il faut savoir gérer son stress ! Nous sommes allés se servir à skiset ,qui eux ,sont d'une gentillesse absolue et doté d'un professionnalisme hors pair. Amis touriste, fuyez intersport !"

"Une superbe équipe aux petits soins! Prise en charge rapide et très professionnelle. Merci encore aux responsables qui ont su nous conseiller et nous guider afin de mener à bien notre séjour. Je recommande vivement. On reviendra, soyez certain 😉"

"Malgré l’affluence des vacances scolaires, nous avons été reçus avec le sourire, bien conseillés, et nous avons skié toute la semaine avec du bon matériel et des chaussures confortables, c’est appréciable. Bon point aussi pour le retour avec une organisation au top et pas de perte de temps. Merci à toute l’équipe :)"

"Un petit magasin de location et vente de matériel de ski ,randonnée et vêtements sportifs de qualité. Un accueil très agréable et des renseignements judicieux . Je recommande vivement ce lieux d'autant que ce magasin est géré par un couple charmant ,arrangeant et pleins d'humour ! 👍"

"Nous avions changé de magasin de ski car nous n'avions pas un bon feeling avec les anciens propriétaires ce qui nous avait amené à louer chez Eric Jeandin. Celui-ci ayant pris sa retraite nous sommes revenu chez Intersport qui est une chaine de magasin à laquelle nous sommes attachés. Nous sommes totalement satisfaits de la qualité du service et du matériel. Un patron de parole et une équipe très pro. Je recommande Denis"

"Nous louons notre matériel de ski dans ce magasin depuis plusieurs années (avec les anciens comme les nouveaux propriétaires) ! Le service est au top comme le matériel - Très bon accueil malgré la très forte affluence ! Merci pour tout - Brigitte - Louka - Pascal Fourel"

"Je ne laisse jamais de commentaires, bons ou mauvais mais là il faut dire qu’au vu du flot de personnes qui arrivent en même temps, on a bien vu que l’équipe faisait du mieux possible! A se démener de partout pour assurer en un minimum de temps d’attente..on sait bien que les vacances de février sont compliquées à gérer, galère pour tout le monde et pourtant, on a reçu un service de qualité! Sans oublier quand même qu’en regardant les tarifs des autres loueurs, on bénéficie d’une économie ++ pour du matériel de qualité..une mention particulière à la gérante qui a été adorable avec ma fille et le gérant qui prenait malgré tout le temps de renseigner mon mari avec le sourire! Bref, nous reviendrons avec plaisir, merci à vous!"

"Une journée pas facile et pourtant ! Encore un grand merci pour l’accueil et le service aux petits soins. Grand merci à la direction qui fait tout son possible et à la petite dame qui m’a bien aidé pour le choix de mon pantalon. Mais aussi l’équipe aux essayages. De quoi passer une excellente semaine ! Ravis ! Merci,"

"Clients depuis 30 ans, nous sommes atterrés de la façon dont nous avons été reçus ce soir à 18h45 à notre arrivée au Praz de Lys et dans la boutique. Les 2 anciens propriétaires nous ont toujours très bien reçu. S’entendre dire par la propriétaire de faire vite car ils viennent de faire deux journées de 10 heures ! J’avais juste envie de lui dire que deux journées de 10 heures le 1er week end des vacances scolaires de février, et bien ça ne semble pas aberrant quand on tient un magasin de matériel de skis ! A noter tout de même que le jeune homme qui s’est occupé de nous a lui été très agréable."

"Matériel loué depuis 2 jours et rien à redire!!! Les nouveaux propriétaires ont réussi à me trouver des skis haut de gamme malgré les réservations et le weekend le plus chargé de l'année!!!! Je suis super content du matos et n'hésiterais pas à repasser par eux! Et vive la puff!"