INTERSPORT - AX LES THERMES - BONASCRE

"Équipe sympa et très pro. Le matériel est adapté aux besoins."

"Expérience très agréable dans ce shop (Location pack ski enfant et adulte) Personnel à l'écoute et très sympa. Merci pour le coup de main technique sur une fixation de snow."

"Tres pro ! Excellent accueil et tres sympas"

"Disponibles, bon matériel et merci tout particulièrement à David."

"Service impeccable, accueil très chaleureux et agréable."

"Tous les ans j'ai l'habitude de réserver mes skis en ligne via Intersport. Habituellement, je les prends dans le village d'Ax . C'est la première fois que nous les prenons à bonascre et qu'elle déception..... Arrivée à 17h45 pour faire la queue dehors avec 5 enfants. Nous avons réussi à entré dans le magasin à 20h. Une attente interminable.... Pas d'excuses de personnes, des salariés qui ne se pressent pas plus que ça, qui disent avoir préparé le matériel mais au final les tailles ne correspondent pas à ce que j'avais mis en ligne.... On repart avec des casques pas adapté à la taille des enfants car il ne reste plus que ça. Bref très très déçue ! Retour à notre appartement à 21h avec des enfants gelés. J'avais imaginé ma première soirée de vacances autrement."

"Équipe accueillante et à l’écoute, merci pour les Volkl junior 😉 Camille"

"Je suis l’organisateur d’un séjour pour un groupe de 23 personnes, nous avons été reçu comme des rois par l’équipe d’intersport, une prise en charge exceptionnelle et une communication impeccable. Merci et merci à madame Rayssac et son équipe au top pour leur participation à nos plus beaux souvenirs ! À très bientôt je l’espère !!"

"Une superbe équipe. Ils font en sorte d'être efficaces pour satisfaire un max de monde. Le petit plus : leur gentillesse : En quittant la station j'avais oublié un blouson, je les ai appelé et me l'ont gardé jusqu'à ma prochaine visite deux semaines après. J'y reviendrai à coup sûr."

"Loueurs hyper sympathiques, aidants, choix bien suffisant, luges etc"

"Equipe aimable, agréable, professionnelle. Très bonne organisation de retrait et de remise du matériel. Aucune déception. Que du positif pour participer à une bonne journée de ski"

"Super accueil. Super service. Pas d attente."

"Magasin au top que ce soit pour la location du matériel ou lors d’achat de vêtement ou autres. Équipe super chaleureuse et à l’écoute de nos besoins"

"Très bon séjour à Ax les 3 Domaines, la neige était bonne, le soleil présent, petite station bien équipée en canons à neige, ce qui nous a permis de bien skier."

"Vendeurs super souriants et sympa, qui prennent le temps de bien nous expliquer comment régler les chaussures quand on galère !"

"Très bon accueil, personnel sympathique et souriant (rit à nos blagues nulles) :)"

"Personnel très agréable et professionnel, je recommande ."

"Personnel disponible, agréable, conseils de qualité et personnalisés. Services proposés excellents. Merci à l’équipe !"

"Super accueil, très agréable. De très bon conseils. Je recommande !!"

"Je recommande à 100%, le personnel ont été à l’écoute et très sympa !, le matériel est de très bonne qualité et a des prix abordables"

"Réservation de ski le matin avec des messieurs très aimable et accueillant mais le soir lors du règlement dame pas tres sympathique et limite hautaine"

"L'équipe est dynamique et accueillante ! Le retour est plus compliqué car la file d'attente est la même que pour les retraits."

"Merci pour la qualité de la prestation. L’accueil est au top, le matériel parfait. Je recommande vivement."

"Excellent rapport qualité prix avec du personnel au petit soin et très efficace. Je suis vraiment très satisfaite du service et du matériel. Je recommande vivement !"

"Personnel au top avec le big smile. matériel nikel un régal on reviendra"

"très bon accueil, ils sont à l’écoute et prenne le temps de nous choisir les meilleurs article pour nous"

"Je rebondis sur le dernier commentaire du magasin, après 1 semaine de vacances , l’équipe n’est toujours pas au point! On arrive dans les premiers, on nous fait attendre plus d’une heure pour finalement nous dire qu’il ne nous louerons pas de skis sans réservation! Et pas sur le ton le plus agréable. Pourtant une jeune fille est passée et repassée pour nous demander si on avait réservé et surtout pour faire passer ceux qui avaient réservé devant nous. Il suffit juste de nous dire que vous ne pouviez pas nous servir en raison d’affluences au lieu de nous laisser attendre devant la porte ! On aurait gagné quelques heures de ski et on serait allé direct vers les concurrents à proximité qui ont fait leur job. Bref en période d’affluence à oublier … pourtant cliente d’intersport dans d’autres stations . À bonascre, je ne conseille pas."

"Tres bonne équipe, bon materiel, je recommande. Le seul point d amelioration : avoir un traitement prioritaire quand on a deja tout réservé et payé d avance via le web"

"Très bon accueil merci a toute l’équipe pour votre professionnalisme !"

"Une horreur!!!! 2h20 d'attente pour pouvoir récupérer son matériel : un pack rouge avec des chaussures de ski de débutant !!! une honte pour ce début de vacances scolaires: arrivée à 8h47 devant le magasin intersport, j'ai fait la queue dehors pendant 2h20!!!! Aucune organisation"

"Équipe au top,a l'écoute et super marrante. Que ce soit au retrait du matériel comme au dépôt. Un repos bien mérité à vous maintenant 👍"

"Nous avons loué le matériel pour nos deux enfants tout s'est très bien passé ! Nous avons pu réserver en ligne le matériel et profiter d'une super offre! L'accueil a été chaleureux et très sympathique!"

"Des pros très sympas qui ont la pêche et le sourire n’hésitez pas à y aller ils sont au top"

"Excellent service. Le choix du materiel de snow et le personnel est à l'écoute, sympa pour répondre aux questions."

"Tout c'est très bien passé. Au top pour des vacances réussi. Merci à vous et à bientôt j'espère."

"D'habitude je loue a skiset mais là ce n'était pas possible j'ai donc loué chez eux via internet. Je n'ai pas été déçu, il y avait un peu de monde mais pas trop d'attente car équipe bien organisée. Le matériel aucun problème. J'avais demandé a l'employé de me régler le snow en duck Stance c'était parfait. Quand au retour aucun problème a ce niveau là. Personnel souriant bref je recommande."

"Très bonne adresse pour la location de matériel. Équipe professionnelle et à l'écoute. Matériel conforme au niveau demandé et en très bon état."

"Réservation faite via internet pour notre petit fils, on se sentait attendus lors de la prise du matériel, personnel attentionné sur le fait que le matériel convienne. Rapidité, bon accueil, bon conseil. Deuxième année pour nous de location de matériel ici nous recommandons . Facile d accès au pied des pistes"

"Location de ski pour une semaine pour 3 adultes et 4 enfants parfaite, personnels du magasin superbes, à l'écoute et bienveillants. Accueil chaleureux. Skis en parfait état. Nous avons apprécié la possibilité de pouvoir laisser les skis à la consigne du magasin, très pratique. Nous reviendrons ! Je recommande ce magasin."

"La location correspondait à nos attentes, personnel acceuillant. Je recommande Merci à vous et bonne continuation, en espérant que la neige reviennent."

"Venu en pleine saison (mi février) évidemment un peu d'attente, mais personnel très aimable et compétent, matériel au top ! Très bon rapport qualité prix"

"Excellent magasin au pied des pistes. J'ai toujours été satisfait du service rendu par les employés et leur disponibilité pour les clients"

"Du jamais vu 2h30 pour récupérer ses ski ! Le propriétaire du restaurant d’à coté nous a demandé de faire le tour par derrière le magasin pour libérer sa terrasse nous nous sommes retrouvés tous mélangés dans la file d’attente ce qui a créé des tensions entre les clients. Aucune organisation dans la gestion des clients. Une fois arrivé à notre tour, du matériel plus que juste en qualité car en manque de taille de chaussure et ski . J’ai l’habitude de louer chez Intersport je n’en reviens toujours pas. Bref une très mauvaise expérience pour ma part. Heureusement la restitution c’est mieux passée enfin pour garantir un retour au calme j’ai écourté mon après midi pour rendre mon matériel plus tôt !!!"

"Agréable surprise: location ouverte tardivement pour mettre à disposition un équipement de qualité à bon prix. Félicitations au personnel réactif, concerné. Équipe et service recommandables, merci, à bientôt."

"Super pour la location de ski ! Personnel très agréable ! Merci j’ai pu me régaler tout le long de mes 2 journées de ski 👍🏼 Je recommande"

"3 heures debout avec mon fils a côté pour récupérer une pair de ski déjà payée et réservée. Affreux !!! Vous louez plus de materiel que vous pouvez fournir en temps outil. Employés exploités pour le profit M."

"Laissé 2 paires de ski pour affûtage et fartage avec précision de régler l’angle à 88 ! Au résultat , nos skis sont clairement moins performants qu’avant de les laisser ! Précision , il s’agissait de skis neufs qui avaient à leur compteur 10 sorties!! Le métier de skiman s’apprend, il faudrait veiller à former ses employés !"

"A fuir, 2h d’attente alors qu’on a réservé. Mise à jour: 2h40 d’attente. Deux hommes nonchalants qui ne s’excusent même pas et pire, jouent la carte de la provocation. Une perte de temps sur la journée (et le forfait ski)"

"Bon matériel, bon prix et bon accueil. Par contre, il vaut mieux savoir que l'attente pour récupérer le matériel réservé à la journée peut être très longue (de 10h15 à midi et demi pour un dimanche en pleine saison)"