Freeglisse Shop

"Bonjour, J’ai bien reçu mes skis Dynastar et mes chaussures Atomic, les deux en qualité A. Je suis très satisfait de mon achat et recommande Freeglisse."

"Toujours très comptant de mes achats sur ce site. Je le recommande régulièrement à mes proches. Sav au top."

"Suite à une commande de skis et chaussures de ski je laisse un avis pour souligner le professionnalisme de Freeglisse, la qualité du matériel réceptionné et la réactivité du SAV Bravo !"

"Livraison des skis ultra rapide, soucis sur une fixation, réparation très rapide directement en magasin, bravo et merci pour votre rapidité de réaction, je recommande, la glisse est au top"

"Première paire avec un défaut mais très rapidement remplacée avec des vendeurs très disponibles et agréables, un service client de qualité !"

"Super site. Matériel bien préparé et envoi rapide. Jamais déçu depuis plusieurs années et service après-vente excellent"

"Je trouvais ce site déjà excellent pour le choix et le rapport qualité-prix et maintenant je peux vous assurer que leur service après-vente est exceptionnel. Je recommande fortement freeglisse, ce sont de vrais pros. Tous les skis et snow que j'ai achetés chez eux arrivent vite et parfaitement bien préparés (semelle, carre)."

"Snowboard commandé sur ce site en bon état malgré quelques stigmates d’utilisation. Normal ce sont des produits d’occasion et chacun commande en connaissance de cause. J’ai rencontré un problème avec l’une des fixations rapidement résolu grâce à un échange WhatsApp. Une nouvelle paire m’a été envoyée. Le produit doit maintenant être testé et éprouvé dans le temps."

"J'avais commandé une paire de skis de qualité B chez Freeglisse cette année, après une expérience très positive l'année dernière où tout était parfait, et les skis de qualité B étaient en excellent état. Malheureusement, cette année, les skis reçus ne correspondaient pas du tout à ceux présentés sur le site. La qualité des skis n’était vraiment pas au niveau de ce que j'attendais d'une paire de qualité B. Malgré une discussion avec le service client et la présentation de photos pour prouver les différences, celui-ci a insisté pour dire que les skis reçus étaient bien ceux commandés et qu'ils étaient conformes à la qualité B. C’est vraiment de la mauvaise foi, surtout comparé à ma commande de l’année dernière. Le seul recours proposé a été de renvoyer les skis, ce qui, heureusement, est possible, mais il a fallu que je me déplace avec les skis jusqu’au point relais, ce qui n’est pas très pratique. Au final, je suis vraiment déçu par cette expérience, la qualité et le service ne sont plus ce qu’ils étaient."

"J'ai commandé une paire de ski. Livraison très rapide et efficace. Communication au top avec envoi de photos sur WhatsApp avant de commander. La semelle est parfaitement refaite mais effectivement le dessus des skis est usé, cela ne me dérange en rien😉."

"Très mauvaise expérience. Ski commandé de qualité BON ETAT (A), reçu de qualité DEGRADE (C). Aucun geste commercial... Ah c'est une erreur... vous pouvez les retourner... Pas cool donc ! Sportivement"

"Commande sur le site vendredi matin prête en click and collect samedi matin ski patinette en très bon état et bottes fonctionnel pour moins de 40€ ! De plus communication par whatsapp rapide et efficace. Merci beaucoup ainsi que le shop à côté."

"J’ai commandé pack chaussures et skis pour ma fille en qualité A Livraison rapide mais qualité pourrie J’ai encore de la boue présente dans les skis !!! Mais pas un brin de nettoyage J’imagine la qualité B ou C 😳"

"achat de deux paires de chaussures de ski. Articles reçus conformes a ceux du site, et livraison super rapide (48h). Merci je recommande"

"Ne pas se laisser berner par la qualité du site internet. Une qualité A n'a rien à voir avec une qualité de premier choix de n'importe quel autre vendeur. Une qualité B équivaut à un ski en fin de vie. La qualité C je suppose est 2 planches avec un bout de fart sur la semelle... Communication désastreuse. Ne perdez pas votre argent ici."

"Je viens de commander chaussures + ski en qualité A ! Expédié en 2 jours top chrono !!! Chaussures règles au ski dans un état Top Rien à dire !! Et service client qui répond directement au mail ! Foncez pour vos skis !"

"Commande expédiée et livrée en 2 jours chrono! Les skis sont en super état ! Je recommanderai sans hésiter ! c'est le deuxième achat pour ma part et pas déçue ! Il n'y a plus qu'à attendre la saison pour tester!"

"Pas sérieux. Location ski enfant pour la saison. Matériel rincé et fragilisé, vieux de 5-6 ans. Une fixation cassée durant la saison, mal remplacé. Pour quelques euros de plus, la concurrence fait bien mieux"

"1ere commande sur ce site : 3 paires de ski achetées. 2 arrivent avec des gros défauts, sur le moment déception mais après des échanges brefs et rapides on me renvoie 2 paires sans frais qui sont bien en qualité B. De plus on me dit de garder les anciennes paires (pas de frais de retour donc). Je suis donc au final satisfait de ce site. Tout ceci en 10 jours, donc délais plus que bons."

"Très déçue cette année. Les chaussures catégories A rayées et abîmées . Envoi de 2 paires de chu+ 1 paire de ski en vrac dans un colis .. . C’est dommage. J’en étais contente"

"Une équipe au top, donnant de supers conseils, et quelle rapidité de traitement! Skis reçus en moins de 48h et ils sont comme neufs! Encore un grand merci!!!"

"Franchement, rien à dire mis à part bravo pour votre professionnalisme ! Ne changez rien ! Contact téléphonique rapide, agréable et pro. Rapidité d'envoi imbattable ! (Commandé le mardi reçu le mercredi avant midi !!!) Service après-vente exemplaire, du jamais vu ! ( Suite à une erreur de leur part, il m'ont renvoyé le bon article sans frais bien entendu mais surtout sans retour de l'autre article !!! ) Pour les skis : certe ils ne sont pas neufs (normal c'est de l'occasion 🤭), mais les semelles, les carres et les fixations sont en très bon état et c'est le plus important ! Pour les chaussures de skis : c'est l'idéal pour les enfants car ils changent de pointure tout les ans ! Et les prix sont tout à fait raisonnables. Je recommande vivement."

"Rien a redire ! Avant de commander j’ai obtenu les photos des skis afin de ne pas avoir de surprise . Livraison très rapide et les ski sont très propres (qualité À) semelle parfaite mais même le dessus présentaient très peu de rayures . Je recommande"

"J'ai commandé une paire de skis de catégorie A. Livraison très rapide.Les skis étaient vraiment fatigués, très rayés. Esthétiquement, ils sont très moches. Ils sont fartés et les quarts sont nickels, rien à dire là dessus. Je n'imaginais pas que les skis de catégorie A pouvaient être aussi fatigués (je n'ose même pas imaginer la categorie C...) Ils ont été repris par Freeglisse et remboursés. Prix intéressants mais attendez vous à avoir du matériel défraîchi et malmené."

"Achat de 4 paires de bottes et skis Livraison très rapide... Et surtout prix ultra compétitif... Légèrement supérieur à une location. Seul bémol, un Renvoi pour un échange de taille d'une paire de bottes enfant ( qui par la poste reste onéreux) mais le renvoi de la bonne taille n'a pas été facturé... Après test des equipements cette semaine, je peux valider les 5 étoiles ! Merci pour vos retour rapide chaque fois."

"Achat d'une paire de ski qualité A: livraison très rapide, emballage solide et qualité des skis reçus conforme à leur descriptif. Donc je recommande sans réserves."

"Cela fait plusieurs années que je commande sur le site. Privilégiez la qualité A (déjà bien usé) que la B ( très limite). Cette année, j'ai commandé des skis et 2 paires de chaussures. Colis reçu rapidement. A l'ouverture surpris de voir que tout était balancé dans le carton, les deux skis n'étant pas bien collés entre eux, se déplaçant dans le carton trop grand et rayant ainsi les semelles. Le rapport qualité prix reste bon à mon avis"

"Première commande sur le site ce dimanche, réception ce mercredi, la rapidité est top. Les snowboards sont à la hauteur de mes attentes pour des produits d'occasion. Je reviendrai sur le site."

"Commande via le net. Ski(année 2020) en très bon état, chaussures correctes pour du 2015 intérieur et fixations en bon état. Prix attractif avec une réception en 48h. Pour ma part c'est top."

"Je dois dire que le site et le marchand sont très professionnels. En effet, suite a un soucis de livraison, il m'a été remboursé les frais de port. Un grand merci encore. Les chaussures commandées sont très bien pour de l'occasion. Je recommande ce site sans problème."

"Prix attractifs mais l'état des skis et des chaussures est vraiment limite pour ce qu'ils appellent de la classe A. Les chaussures sont rayées sur toute la surface et la couleur des skis est complètement passée. L'esthétique est une chose... ce n'est pas le plus grave. On nous vends des skis fartés et affûtés. Il n'en est rien, les carres ne sont pas du tout affûté et la semelle à même quelques trou dedans. Résultats il n'y a plus qu'à refaire un entretien complet avant de pouvoir skier avec. J'ai demandé un geste au service commercial, j'attends leur retour. Suite à mon message le service client a été rapide et efficace. J'ai eu un geste commercial pour faire farter et affûter les skis dans un magasin proche de mon domicile. Le magasin prend en considération les avis de ses clients ce qui est un bon point."

"Matériel arrivé rapidement et en bonne état , ski semelle en super état , sérigraphie très convenable pour de la catégorie B ( je m attendais à pire au vu de certain commentaire ) , super rapport qualité prix , je recommande"

"J'ai loué des chaussures de ski alpin. La mousse est complètement tassée. Pour avoir un maintien correct il faut serrer comme un bourrin, ça crée des points de pression douloureux. Contraint d'écourter la journée de ski. Le matériel HS ne devrait pas être mis en location. Il devrait être jeté, et encore moins mis en vente en occasion ! Ce n'est pas sérieux. Seule maigre consolation, vendeuse agréable."

"2 paires de ski d'occasion commandées sur le site. Je les ai reçus très rapidement, dans un emballage soigné et en très bon état. Je suis très satisfait. Merci !"

"Sur une commande en janvier 2022, je demande un retour sur du matériel d'occasion (mauvais choix de ma part). Très professionnel et sympa. Remboursement très rapide y compris de leur frais d'envoi originaux. Je recommande chaleureusement et je les remercie."

"Une efficacité redoutable ! Reçu en une journée alors que nous avons modifier la commande en rajoutant du matériel en cours de commande. Le matériel est en très bon état. Un prix imbattable ! Vraiment parfait. Merci encore pour votre écoute et votre professionnalisme. Je recommande totalement !"

"Commande de ski poursuit Rossignol catégorie B, Bon état général, semelle farter,Care affutés,la sérigraphie du dessus un peu abîmée,mais aucune incidence sur la glisse,prix compétitif. Je recommanderai certainement chez Free glisse, livraison rapide par transporteur,bien emballé. Merci encore..."

"Voilà plus de dix ans que nous commandons chez Freegliss. Déjà la troisième paire. Ce site est vraiment extraordinaire. Bien-sûr les skis ne sont pas tout neufs mais la semelle est en parfait état et la skiabilité au top. Les tarifs très intéressants et les personnes au téléphone toujours disponibles et de bons conseil. Nous reviendrons chez eux et je conseille vivement"

"Une blague. Ski abîmé ! Le ski n est même pas farté la semelle est abîmé. L état est catastrophique. Photos mensongères publication mensongères ( Freegliss (skidstock) promet que la semelle est entièrement réparé et farté c est faux) je voulais faire un stock pour ma famille ce ne sera pas chez vous! Ski acheté sur c discount. 20 euros au dessus du prix du site Internet ( freegliss) . Soit disant de la qualité A 97 euros pour ça...."

"Rapport qualité prix imbatable! Livraison ultra rapide (20h top chrono). Bravo! La où c'est fou c'est vous vous payez une paire de ski correcte, pour le prix d'une seul location en station. Donc pourquoi hésiter ?"

"Bonjour j'ai commandé un casque pour enfant je l'ai reçu avec de la colle dessus, des étiquettes ont dut être enlevé r et toute la colle est resté.. J'ai également commandé des chaussures en taille 33 et j'ai reçu des chaussures en taille 34 à la place. Effectivement le matériel est d'occasion cependant les skis sont bien préparer sous la semelle. J'attend une reponse du Sav concernant la pointure que je souhaiterai échanger."

"Rapport qualité/ prix plus que correct. Pour les avis négatifs: regardez les semelles de vos skis au lieu de regarder le dessin, vous skiez de quel côté? Lol ! Les semelles sont refaites à neuf, cares eguisés. Location à prix imbattable."

"Je recommande totalement Freeglisse ! Le snowboard (+fixations) sont en bon état pour + de la moitié du prix d'une planche neuve. Évidemment, si on veut des skis ou une planche en parfait état, on achète du neuf Vendeurs très sympathiques et arrangeants J'ai commandé et dû annuler pour recommander mais une taille au dessus, on m'a tout de suite appelé pour savoir si c'était une erreur ou non. Service client au top Merci !"

"j'ai acheté 2 paires de skis, conforme à la description ! Des traces d'usures sur le dessus mais rien de méchant, entretien complet fait avant l'envoi . Je suis très satisfait de mon achat"

"Skis et chaussures reçus dans un état vraiment inadmissible pour des produits soient disant de premier choix. A quoi ressemble alors le troisième choix? Jai renvoyé l'intégralité de ma commande, à mes frais bien entendu mais je ne recommande absolument pas ce site. En plus, la personne qui répond aux avis laissés suite à l'enquête de satisfaction est d'une mauvaise foi sans nom. Les quelques bons avis Google que vous trouverez sont sans doute de faux avis car en regardant plus bas, quasiment tous les avis suivants sont négatifs. Bref, une arnaque du début à la fin. A FUIR"

"Malgré les mauvais commentaires, je suis satisfaite de ma commande. les ski sont conformes à la description premier choix et a la photo. la livraison est très rapide ( 2jours) . Je ne regrette pas mon achat ! A tester sur les pistes."

"Le score devrait être de ZERO étoile mais ça ne fonctionne pas ! Achat de skis haut de gamme 1er choix, j’ai reçu du matériel digne d’avoir des années de location : éclats, bords râpés, peinture manquante. A quoi ressemblent ses 2è et 3è choix ?! Le vendeur surcote ses produits ! Mes skis ont des milliers de km de piste et sont en nettement meilleur état. Votre réclamation et vos photos resteront sans réaction. Pour éviter tout souci, mieux vaut acheter ailleurs !!!"

"Je fais du 44-45 mais plus du 44. J’ai donc indiqué cette taille. Ils m’ont envoyé des skis qui avaient des fixations trop petites et pas réglables. Ils avaient une bonne semelle mais le dessus étaient très endommagé. Ce n’est pas un problème, je les ai retournés dans les délais. Cependant, ils vous remboursent MOINS que le prix d’achat (pour une raison inconnue) et ne vous rembourse pas le retour bien que dans leur politique il s’y engage. Leur service client est très désagréable (ils ingoraient mes e-mails qui étaient très courtois et répondent rarement au téléphone). Enfin bref, je suis extrêmement déçu et j’ai perdu 70€ dans l’affaire pour une paire à 179€..."

"Matériel reçu 2 jours après commande dans un bon général malgré des avis négatifs (carre + fixation + semelle OK, sérigraphie avec un peu de vécu). Prix intéressant. Service client réactif (changement de la taille des skis avant expédition)."

"Deuxième expérience, toujours satisfait. Bon accueil, sens commerçant. Evidemment, les skis sont d'occasion donc dans le même état que ceux dans une boutique de loc , mais la semelle et les carres sont en très bon état! Le matos est amorti en 1 semaine de ski, parfait pour les débutants."