Fouartes Sport Ski Set

"Bien situé, au pieds des pistes avec peu d'attente. Attention quand même au familiarité avec le client et aux divers réflexions. Vérifié également le matériels que vous prêté car la première fois le ski était beaucoup trop grand pour notre petit, et le deuxième l'esf nous a dit qu'il n'était pas farté et que c'était normal que l'enfant glissé pas."

"Équipe d'une efficacité redoutable et sympathique. A l'écoute si souci de matériel ! Continuez ainsi !"

"Magasin très bien situé au coeur de la station, devant le front de neige avec les forfaits le télésiège l'école de ski et le tapis pour les enfants. Excellent matériel j'ai passé une super journée merci l'équipe"

"Je ne comprends pas certains avis... 2 ans qu'on y va, 2 fois qu'on est très bien servi; Pas de forcing à l'assurance, problème avec un casque on le change, chaussures trop serrées, on me les change sans problème ... Excellent relationnel avec les enfants; À recommander ☺️"

"Je suis venu faire régler mes skis personnels. J’ai été pris en charge directement. 0 minutes d’attente. Personnel compétent et accueillant. Je recommande."

"Grand professionnalisme, excellent relationnel client. Le tres sympathique interlocuteur m’a donné des skis de compétition neufs alors que j’avais loué la gamme en dessous pour que je puisse découvrir la différence de sensations. Des skis extrêmement bien préparés (affûtage céramique et fartage), a pris son temps pour un réglage aux petits oignons et des conseils. Un vrai professionnel à l’écoute et qui connaît son metier. A un prix tres raisonnable."

"De passage ce dimanche , une gentillesse de la part de personne qui nous a servi merci pour tout vos conseils merci pour la luge vous êtes au top dsl j’ai oublié votre prénom mais je tenais à vous laisser cet avis mon mari et moi nous vous remercions pour votre accueil et votre professionnalisme"

"Relationnel à revoir, c'est dommage . 1 jour de ski, c'est 1 jour de vacance, on est en droit d'être bien accueilli et bien conseillé. on paye c'est normal mais en retour on réclame de la satisfaction dans le matériel et un accompagnement professionnel du métier. C'est le client qui met à l'aise le contact humain, et que dire du matériel choisi sans questionner le client. Sans mon intervention, on me prêtait des skis vraiment trop petit, au final ma fille et moi avons obtenu des très bon ski. Mais que dire de ma paire de chaussure vieillotte et du relationnel avec l'employé en question, j'ai skié avec une chaussure serré au max , mais au bout du compte avant ma 1ère descente, ma jambe flottait toujours dans la chaussure. Journée de ski un peu gâché par cette chaussure, et le bouquet final c'est de partir du magasin comme un coupable et un client tatillon en vous lâchant que c'est la faute de la forme votre pied et mollet et pas de la chaussure et de ses fixations limitées. Là, je ne suis pas d'accord. Cette personne ne m'a même pas dis bonjour à l'entrée du magasin , aucun relationnel, et surtout pas un au revoir après notre différent. Je remercie le patron pour son relationnel et son employé à qui j'ai pu discuté mais malheureusement ne s'est pas occupé de moi. Je ne suis pas un adepte des commentaires de ce genre, mais je tenais à publier ce message de mal vécu humain dans ce magasin."

"Une équipe au top à l'écoute de très bon conseils je recommande vivement."

"Très bons miniskis. Bonne adresse."

"Désirant louer 1 monoski & 1 surf alpin, le propriétaire m'a trouvé le premier & a su me diriger vers 1 Step on qui a parfaitement bien remplacé le second ! Je reviendrai !"

"Super magasin personnel très agréable nous avons eu notre matériel très rapidement avec un accueil et conseils très satisfaisant je conseille ce magasin avec un grand OUI. Nous y retournerons avec grand plaisir ."

"Personnel attentionné et à l’écoute. Les produits sont de qualité. Je recommande vivement"

"Une équipe dynamique, rapide,opérationnelle...ça perd pas de temps on est vite sur les pistes"

"J’ai lu pas mal de commentaires et sincèrement je les trouve vraiment injustifiés. L’équipe est très sympathique et à l’écoute (franchement j’aimerais vous y voir en pleine vacances scolaire…) Merci pour vos conseils et votre patience, bon courage pour la suite"

"Super location de matériel ! Très pro et serviable !"

"Des professionnels avec du matériel de qualité Je recommande ce shop une référence à Chamrousse depuis très longtemps merci à tous"

"Très bon accueil et conseil du vendeur ! Belle boutique. Contente de mon achat"

"Ici on sait que l’on très bien reçu et parfaitement conseillé. À cela l’équipe fait tout pour arranger et dans le sourire. Je recommande vivement"

"Très bonne expérience- Matériel de qualité - Personnel et direction très accueillant - professionnel - à l'écoute Très bon rapport qualité/prix ! on recommande"

"La réservation très bien effectuée sur internet sans pb. Mais alors une fois sur place nous sommes tombés sur un monsieur très aigri, chaussures qui me faisait mal, aucune compassion, au bout d’un certain temps il a enfin voulu me donner plus large. Ce même monsieur parlait dans sa barbe, ne souriait pas et avait l’air bien pressé alors qu’il n’y avait pas bcp de monde en boutique à ce moment là. La dame de l’accueil a bien insisté pour qu’on prenne l’assurance ski que je n’ai pas prise, mais cela m’a mis une pression. Certains membres du personnel avait l’air très gentils au contraire de lui."

"Comment dire … dans le genre voleur c’est un bon endroit !!! Dernière journée de la saison 2023 et pas possible de louer deux paires de ski de rando à la 1/2 journée soit disant que les peaux n’aurons pas le temps de sécher pour les prochains. 100€ pour 2heures de ski un bon esprit commercial sur la station de Chamrousse !!! Dommage qu’il n’y ai pas eu de restriction électrique cette année peut-être que certains « commerçants «  réfléchiraient…"

"Vivement les vacances pour ce personnel qui avait l'air très fatigué pour cette dernière journée de la saison! Très peu bavard, idem pour le sourire...une base dans le commerce je crois ! Pas de location de skis de randonnée à la demi-journée car les peaux mouillées ne peuvent pas être relouees au retour 🤔 Les condition se sont détériorées très rapidement, dangereuses pour du ski de randonnée. A notre retour on nous répond j'y suis pour rien. 50€ l'heure de ski de rando. Sans geste commercial. Passez votre chemin."

"Le meilleur louere de matériels de ski sur Chamrousse superbe accueil organisation magnifique même avec beaucoup de monde je suis allée le samedi 18 février que ce soit essai ou restitution de matériels super rapide professionnel et très très agréable équipe bravo Le cousin de Yaya"

"Au premier abord, accueillis par une jeune femme souriante. Servis par un vendeur malpoli, irrespectueux, parlant dans sa barbe, donnant du matériel détérioré (bâtons de ski) et insinuant à sa collègue que c'est de notre faute. Pourtant il n'y avait personne, donc a priori pas trop de stress, un vendeur peut donc rester poli et souriant, c'est la base, ou changez de métier. Il n'y avait pas le patron, c'est la première chose qui nous a été dite, donc peut-être que ça justifie ce comportement qui laisse un goût amer alors qu'on vient juste passer un agréable moment ? Passez votre route !"

"Venu pour mon anniversaire profiter des pistes avec ma famille, nous avons louer un forfait tout compris ski forfait appartement. Apparemment, cela ne leurs plaît pas, car il ne se font pas d’argent sur la locations de ski… Est-ce une remarque utile ? Ou désobligeante ? Ayant un petit budget, je n’ai pas les moyens de faire autrement. Je me suis senti humilier et insulté. Pour couronner le tout, nous sommes partis plus tôt à cause des conditions climatiques, quel fut notre surprise quand on nous a compté une demi journée en plus, alors que nous avons rendu notre matériel le matin. A fuir"

"Accueil souriant. Manque de personnel pour donner les locations qui son très très long . Matériel de qualité médiocre. Je ne recommande pas pour la qualité prix."

"Très professionnel et du bon matériel, accueillant parfait"

"Servis par Laurent, très professionnel, de bons conseils simples mais précis. Je recommande"

"Je recommande, très bon accueil, très professionnel avec une grande patience et une énorme gentillesse avec les enfants. Tarifs convenable. Je reviendrai"

"Prix compétitifs sur l ensemble de la station. Pour ski de rando, ski de fond, raquettes. Matériels nickel pour le ski de rando (léger facile pour des utilisateurs novices) Nous avons loué pour 10 personnes avec les conditions covid 19 et météo pas terribles (changement de pointures etc). Grande adaptabilité de la part de ces commercants !"

"Recommandé à 100% ! Equipe sympa et bon matos, je me suis régalée en skis de rando, merci !"

"matériel parfait, conseils et accueil au top! Professionnels à recommander!"

"Mauvaise expérience pour cette première location. En effet le prix payé à la fin n'était pas celui annoncé (entre temps nous avions échangé un ski pour un snow (moins cher normalement) et on nous avait assuré que le prix ne changerait pas). Lorsque nous l'avons signalé, la vendeuse n'a rien voulu entendre, même en faisant le calcul sur sa calculatrice et en voyant qu'elle avait tord elle a continué à nous soutenir que non. Nous avions choisi skiset pour la confiance de la chaîne mais nous n'hesiterons pas à aller chez un autre loueur de la station (moins cher) la prochaine fois."

"Parfait. Du conseil de l ecoute de l experience..."

"Plusieurs achats effectués auprès de Laurent et toujours aussi satisfaits...de très bons conseils très patient et à l'écoute... Merci"

"Rapport qualité prix tres bon , personnel patient et accueillant malgrés que j'ai changé plusieurs fois de chaussures , location casque et bottes de snow a prix excellents . Je recommande se magasin ."

"Personne super sympa de bon conseil à l’écoute et ne force pas à la vente je recommande et je reviendrais"

"Personnel lent et peu sympathique. Leurs tarifs sont peu justifiés quand on voit l'état du matériel. Dommage, ce sera le seul bémol de mes vacances à la neige ..."

"Accueille très professionnelle et vigilant. On sait quel pack on paye ce qui change de certains autres loueurs et c’est vraiment agréable. Merci"

"Service lent, 30 minutes pour louer entre midi et deux .. Forcing pour que l'on prenne une assurance casse en nous faisant peur sur les risques de se prendre des rochers. Accueil froid."

"J'ai loué des skis de rando une journée et demie 68 euros. Lorsque je les ramène au bout d'une journée, il me rembourse une demie journée soit 8 euros!!! Soit la journée de location à 60 euros... (sans les chaussures) Quand on regarde les sites de location, c'est environ 25 euros la journée et avec les chaussures. J'ai vraiment l'impression d'avoir été pris pour un âne et une vache à lait. C'est la 1ère fois que je mets un avis, ce n'est pas mon style ce genre de démarche mais là c'est du vol!!!"

"Gérants accueillants, arrangeants et pro Rapport qualité prix très correct Une large gamme de produits est proposée. Un grand Merci pour les bons conseils"

"Service et conseil de très bonne qualité. Très bon professionnels."

"Magasin de bon conseil et personnel sympa et patient."

"Personnel accueillant, j'ai loué mes skis pour une semaine, après deux jours, j'ai voulu changer mes chaussures, le magasin me les a changé immédiatement. Toujours avec un accueil cordial. Merci !"

"Accueil sympa, cependant nous sommes venus faire 1h30 de ski a l'ouverture de saison (vendredi 15/12), on nous proposé des skis intermédiaire au lieu de mini skis. Apres 2 descentes changement des skis car impraticables pour moi (snow habituellement). Retour à la fermeture des pistes et nous avons payés le prix de la location a la journée (pour 2h de loc' c'est peu commerçant). Bref dommage..."

"Petite boutique qui fait quasi que de la location. Personnel vraiment pro et sympa, rien à dire. Je suis revenu plus tard pour prendre en photo les skis que nous avions louer dans l'optique de les acheter par la suite. Ils ont été de bons conseils et disponibles. Merci"

"Bon accueil et très bon matériel !"

"super adresse pour du bon ski. Accueil chaleureux, équipe efficace et disponible, matériel récent et entretenu pour tout les niveaux et très bien situé, au pied des pistes et à côté des rdv ESF. Le tout à des prix compétitifs. Bref, tout ce qu'on demande à un loueur de skis"