Ekosport-Rent Ski Higher - Location de ski

"Service brillant. Les skis, chaussures et casques que nous avions précommandés nous attendaient à notre chalet - le casque était trop grand mais il n'a pas été difficile de le changer grâce à la gamme disponible dans le van à l'extérieur du chalet. Ils ont été récupérés de la même manière efficace à la fin de notre semaine. Je ne peux pas les recommander assez."

"Excellent service à tous points de vue. Très utile... les meilleurs skis que j'ai loués !"

"Une superbe paire de skis et de chaussures, tout a été réglé sans délai, et un service impeccable de la part de Sam et Phil. Que demander de plus !"

"J'ai eu une expérience formidable en louant du matériel de ski ici. Le personnel a été incroyablement patient et serviable, surtout pour ma première expérience de ski. Ils m'ont recommandé des skis et des chaussures parfaits pour les débutants, et le matériel était en excellent état. De plus, ils m'ont donné de précieux conseils sur l'utilisation du matériel et sur les pistes adaptées aux débutants. Je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui recherchent une location de ski fiable et conviviale !"

"Les skis étaient super, le service client était parfait, je le recommande vivement."

"Excellente entreprise de location de ski, le personnel était super et savait ce dont j'avais besoin, je recommanderais de louer chez eux."

"Merci beaucoup pour l'entretien rapide de mes skis. Je les ai déposés en fin d'après-midi et ils étaient fartés et carrés dès le lendemain matin ! Excellent service !"

"On a eu un prix pas mal de locations, ils sont commerçants, mais ils ne sont que 1 ou 2 personnes dans la boutique à la fois, ce n’est pas assez, on a pris 30min à 1h pour louer tout nos ski, et la qualité des skis ne sont pas toujours vérifier je pense, ma carre se détachait à moitie, c’était très gênants."

"Je skie depuis de nombreuses années et les skis que j'ai loués cette semaine étaient les meilleurs de tous les temps. Christian a trouvé exactement ce qui me convenait le mieux - et le service a été vraiment rapide et efficace - je reviendrai certainement -"

"Très bon shop aux Allues ! Super matériel et de très bons conseils, merci !"

"Shine bright like a diamond avec les skis du pack du même nom! Merci"

"Super service, personnel à l’écoute et accueillant. Merci pour les skis de compète !!"

"Materiel de pro et conseils d’exception. Une location qui glisse pour du kif en tout schuss."

"Le personnel était un peu débordé donc nous avons attendu un moment avant de pouvoir louer nos skis, mais le staff était très sympa et nous étions contents de nos skis"

"Un service de premier ordre de la part de l'équipe de Ski Higher, comme je m'y suis habitué au cours des dernières années - je n'hésiterais pas à les recommander à quiconque a besoin d'un service professionnel et amical."

"Nous avions réservé des skis mais une partie du matériel n était pas disponible. Il nous alors été proposé du matériel non adapté et refusé tout geste commercial...à éviter"

"Matériel ancien et usé. Ne vaut pas le prix. Vraiment déçu. Je donnerais 0 étoile mais 1 départ car au moins vous n'avez pas à vous soucier que quelqu'un vole votre équipement… si cela dure toute la semaine…"

"Le personnel est génial ! Merci beaucoup Sam pour ta patience face à toutes nos questions et pour ton efficacité et ta gentillesse lors de la préparation de notre matériel. Tu es une légende !"

"Le personnel est sympa, mais le matériel est généralement ancien. Peu importe si vous êtes débutant, mais pour les autres, je recommande de chercher ailleurs. Mes skis du pack diamant/noir avaient environ 8 ans et étaient hors d'usage. Je suis allé chez Intersport et j'ai acheté le matériel de la dernière saison pour le même prix. Un ami de mon groupe a eu des chaussures dont la coque s'est fissurée le cinquième jour à cause de leur âge ; il a dû perdre une demi-journée à changer de chaussures et à ajuster les fixations."

"Le service de location n'est pas exceptionnel, mais il n'est pas catastrophique. Les conseils concernant l'ajustement des chaussures et des skis étaient très contradictoires de la part des différents membres du personnel. Ma partenaire a suivi les conseils du personnel le premier jour et a eu de terribles ampoules, alors elle est retournée au magasin le lendemain. Une autre employée, beaucoup plus serviable, nous a accueillis et nous a dit qu'elle avait été équipée d'une taille de chaussures et d'un réglage de fixations complètement erronés. Mon principal problème, c'est que le magasin est terriblement lent. Il est très petit et la plupart du temps, il n'y a qu'un seul employé (deux au maximum) de service, ce qui n'est tout simplement pas suffisant. Il nous a fallu une heure pour changer des chaussures et 30 minutes rien que pour rendre les skis, alors que le magasin n'était même pas occupé. Cependant, le personnel était toujours aimable et poli."

"Nous avons loué des skis ici à midi et avons demandé si nous pouvions les laisser au magasin pendant que nous allions nous habiller pour les pistes, mais on nous a refusé. L'équipement était vieux et cher."

"Personnel hyper sympa et professionnel"

" Excellent service et connaissances. Fourni un équipement de qualité et même apporté une nouvelle paire de bottes pour mon fils sur les pistes. Merci. "

" Absolument fantastique. Ils se soucient vraiment de votre bon temps de ski. Nous avons loué une gamme de skis avec une gamme de compétences différentes. Ils nous ont rendu visite plusieurs fois car nous avions quelques changements. Phill, vous avez une équipe absolument formidable et je vous remercie pour l'excellent service et les excellentes vacances que nous avons passées. Je vous ai rencontré ainsi que trois membres de votre équipe, qui ont tous été très instructifs. Je ne pouvais pas croire à quel point ils se souciaient tous de notre expérience. Bien joué. Ils ont aussi beaucoup aimé travailler avec vous. Nous recommanderons et utiliserons certainement à nouveau votre entreprise. Merci "

" Nous avons réservé et payé les skis avant d'arriver. Les skis étaient super, les bottes et les casques aussi. Service serviable très sympathique. Je l'utiliserais à nouveau. "

" Personnel sympathique et très compétent qui était heureux de passer du temps avec moi pour choisir les meilleurs skis en fonction de mes capacités. Le prix était également raisonnable. "

" Probablement l'entreprise de location de ski la plus fiable que j'ai utilisée. Personnel serviable qui connaît son produit et la bonne qualité et le choix des skis. Je le recommande vivement et j'y retournerai. "

" Je recommande vivement Ski Higher. Service excellent. Le personnel était génial et m'a aidé lorsque j'avais besoin de changer de ski. Merci encore, je reviendrai l'année prochaine. "

" Nous avons eu un service exceptionnel et un excellent équipement. L'équipe est compétente et vraiment serviable. Je reviendrai certainement et je l'utiliserai à nouveau. Il y avait un véritable mélange de compétences dans notre groupe et ils s'adressaient à tous les niveaux. "

" Je ne pourrais pas recommander davantage le Skimium ! Étant un skieur débutant, ils ont pris le temps d'expliquer comment tout devait s'adapter, l'équipement était bien supérieur à mes capacités limitées en ski et je les embaucherais à nouveau. Excellent prix et excellent service client. "

"Très bon service et à un bon prix aussi! Merci beaucoup"

" Absolument brillant. Il y a beaucoup à dire sur le magasin et son équipement qui est vraiment sympa. Mais celui qui couronne tout cela est Phil du magasin qui vient sur les pistes pour échanger mes skis au milieu de la journée et me ramener et partir sur les pistes dans les 10 minutes suivant mon appel. Top top top. Merci. Je t'utiliserais certainement à nouveau. "

" Nous avons fait appel à cette entreprise l'année dernière et ils étaient excellents - bon rapport qualité-prix, bon équipement, service flexible et livrés à notre chalet. Je les réutiliserai dans moins de 4 semaines. "

" Le personnel ici était super serviable et les skieurs supérieurs disposent d'un équipement de très bonne qualité. Mon père vient à chaque marche et, sans hésitation, il utilisera toujours ces gars-là. "

" Excellent service, très bon équipement, chaussures et skis ajustés qui ont fait une énorme différence. Processus de retour facile. 5******! "

" Service épouvantable. On m'a donné des skis de 2 à 3 ans malgré le paiement du forfait le plus cher. Bien qu'ils mesurent 182 cm et que j'ai plus de 30 ans d'expérience en ski, mes skis mesuraient comme des enfants - 165 cm car c'est « tout ce qu'il me reste ». Un membre du personnel en service aux heures de pointe était débordé. Les skis de mon copain (du magasin) étaient si mauvais qu'il a dû les rendre le deuxième jour pour les remettre au point. Il n'y a aucun moyen de restituer les skis en dehors des heures d'ouverture du magasin. Alors si vous êtes comme nous et que vous partez à midi, vous devez prendre le risque de les laisser à l'extérieur du magasin. En termes simples, un service complet ridiculement médiocre et je n'y retournerai pas. "

" Bon service, très sympathique. Également très accommodant lorsque je suis sorti joyeusement avec mes skis et mes chaussures et que j'ai laissé mon sac à dos, merci ! "

" Normalement, je n'écris pas d'avis sur Google, mais avec Ski Higher, je me sens obligé. La semaine dernière, j'ai laissé les skis de ma famille au service et ils ne l'ont pas fait correctement... deux fois ! Mais cette note a pour but de prouver que, même si vous le faites mal, si vous le gérez correctement, vous pouvez avoir un client satisfait, comme moi. Ils ont reconnu leur erreur, ont essayé de la résoudre de la meilleure façon possible, mais ont commis une autre erreur et finalement ils n'ont pas hésité à effectuer un remboursement international rapide, même si j'étais déjà parti et que je ne pouvais pas aller fiscalement me plaindre. Merci beaucoup James, Naomi et Sophie ! "

"Du matériel de grande qualité et de la bonne neige cette semaine."

" Je suis absolument consterné. J'ai eu l'expérience la plus horrible, j'ai mis une heure et demie pour récupérer des skis, ce qui nous a épuisés après notre long voyage. Je me sentais mal pour le personnel car il n'y avait qu'un seul membre du personnel confronté à une surcharge de clients. Je ne le recommanderais à personne, à moins que l'entreprise n'y parvienne, agisse ensemble, recrute plus de personnel et fournisse un service plus efficace. "

" Service épouvantable. 1h30 d'attente pour récupérer les skis à l'arrivée, puis encore une attente ridicule au dépôt des skis. Une seule personne au service et donc inefficace. Ils doivent savoir combien de skis sont rendus un jour donné et occuper le magasin en conséquence. Nous avons fini par laisser tomber tous nos skis et nos chaussures au milieu du magasin et sortir. Blague d'un endroit! "

" L'équipement était super ! Le service mobile est également très pratique ! Rich est venu à notre hôtel, a aidé à essayer les chaussures et a vérifié que les tailles de planche et de skis nous convenaient. Le processus de retour est également très simple. Nous avons simplement convenu de laisser le matériel dans le casier de l'hôtel afin qu'ils puissent venir le récupérer. C'est ça! Zéro problème avec le matériel ! "

"Choix très limité matériel correct en premium Tarif excessif et pas de detail de facture A ne pas recommander"

" Très bon service. Nous avons eu le matériel dynamique, ce qui était génial. Un de nos skis a été volé à Méribel, mais heureusement, ils l'ont facturé à un prix raisonnable. "

"1h20 d'attente pour récupérer les skis le matin, et matériel de mauvaise qualité, le sourire de Emily ne contrebalance pas."

"Plein d'articles"

" Service de première classe chaque année. Habituellement, nous sommes nombreux et skions plus haut pour nous faciliter au maximum les choses en ce qui concerne le montage et la livraison au chalet, la récupération plus tard, etc. J'ai toujours trouvé notre type de ski préféré, que ce soit dans le magasin Les Allues ou La Tania. Rendez-vous en 2019 ! Merci Skier plus haut "

" J'utilise cette boutique chaque année depuis 5 ans. Dernière utilisation en mars 2018. Le matériel loué a toujours été neuf ou des dernières saisons. Le personnel est compétent et désireux de vous conseiller sur les meilleurs skis à louer pour les conditions d'enneigement actuelles. Je recommanderais "

"Accueil chaleureux mais prestation de service location de ski pourri ! On paye pour un niveau confirmer alors que l´on demande un niveau débutant ! On paye en espèce au début de la location et après 2 jours ils nous disent que l´on a pas payé ! Vraiment très déçu ne reviendra jamais ! Surtout bien demander après les tickets de de payement car c’est une many chez eux de pas les fournir ..."